Infirmier Administrateur Pôle Santé H/F - Handipharm

Indépendants, réactifs, engagés : nous faisons du maintien à domicile et du handicap notre priorité.

Depuis plus de 25 ans, nous avançons aux côtés des pharmacies avec une gamme complète de matériel médical en vente ou en location : mobilité, couchage, hygiène, puériculture... Pour apporter confort, mobilité et sérénité.

Parce que derrière chaque demande, il y a une histoire et un besoin essentiel.

Envie de découvrir notre univers et nos engagements ? Retrouvez-nous sur LinkedIn : http://****/company/handi-pharm-groupe

PRINCIPALES MISSIONS

• Prendre les appels de l'activité pôle santé et gestion des dossiers patients
• Mettre au planning des livraisons technicien
• Gérer l'administration des dossiers d'oxygénothérapie en lien avec le pharmacien interne
• Suivre des dossiers SAV clients du pôle santé
• Conseiller sur les prestations de soins auprès des équipes officinales et des partenaires
• Prendre les commandes et planification en lien avec le service client
• Coordonner les sorties hospitalières (prescripteurs, professionnels de santé du domicile, patients, familles)
• Former les équipes internes - intégration des infirmiers du groupe
• Suivre et maitriser les stocks
• Alimenter la base de données de télé observance en PPC et VNI
• Suivre la conformité du parc de location (contrôle qualité et maintenances)
• Suivre et contrôler les maintenances du parc de location infirmier
• Gérer les maintenances externes des pompes
• Participer au référencement des articles liés à la prestation (service achat, fournisseurs)
• Effectuer les contrôles de facturation : mensuel, dossiers interrompus, 100%, PPC, ...
• Suivre et mettre à jour des tableaux de suivi de l'activité santé
• Participer aux diverses activités de suivi clientèle selon besoin agence
• Rédiger les mails, courriers administratifs du pôle santé de l'agence
• Assurer un soutien aux infirmiers des autres agences selon le besoin, l'organisation et le bon sens

EXPÉRIENCE ATTENDUE

• Diplôme d'état « Infirmier »
• Expérience en libéral, en HAD ou en prestation
• Connaissances en oncologie, soins palliatifs
• Expérience dans le milieu médical ou paramédical
  

QUALITÉS HUMAINES NÉCESSAIRE

• Respect absolu des personnes (clients et collègues) et des biens, bienveillance à l'égard des personnes
• Respect de la confidentialité des informations personnelles des patients
• Respect de la dignité, de l'intimité et de la bientraitance des patients
• Dynamisme
• Autonomie et réactivité
• Sens du contact et de l'écoute et bon relationnel