Responsable Sinistres Courtage H/F - Areas Assurances

• Aréas Assurances est un groupe indépendant de sociétés d'assurance mutuelles aux valeurs fortes :

> pérennité avec une existence de près de 200 ans ;

> proximité représentée par le 7ème réseau d'agents généraux de France (près de 500 points de vente).

• Aréas assurances, compagnie au service d'une protection globale des biens, des personnes, de la prévention des risques et d'une stratégie patrimoniale.

Nous recherchons un(e) Responsable indemnisation courtage pour animer et piloter l'activité d'une équipe de gestionnaires sinistres en assurance Automobile, Dommages aux biens et Responsabilité civile

Activités principales

• Piloter, animer, coordonner et contrôler les activités du service
• Définir et suivre les objectifs individuels et collectifs
• Apporter un appui technique au service et accompagner la montée en compétence des collaborateurs
• Apporter un appui technique au service et accompagner la montée en compétence des collaborateurs dans la gestion des problématiques spécifiques dans son domaine de compétence
• Assurer la relation avec les courtiers partenaires dans le domaine de l'indemnisation
• Participer à la mise en place, à l'application et au suivi des conventions de délégation de gestion des sinistres des courtiers partenaires
• Participer au contrôle et à l'audit des activités déléguées aux courtiers partenaires
• Suivre les indicateurs de performance et de qualité, analyser les résultats
• Produire et présenter les reportings d'activité du service et proposer des plans d'action
• Participer à la mise en place des nouveaux outils et des procédures et aux projets transversaux de l'entreprise dans son domaine de compétence

Profil / Compétences requises

• Formation supérieure (Bac +5) en Droit des en assurances, Droit ou domaine équivalent privé.
• Expérience significative (7 à 10 ans minimum) dans le domaine de l'indemnisation en société de courtage ou en compagnie dont une expérience réussie en management
• Connaissance affirmée des techniques d'indemnisation en assurance de dommages
• Leadership et capacité à fédérer
• Aisance relationnelle
• Capacité d'analyse et de prise de décision
• Esprit de synthèse