Attaché Commercial en Nettoyage - Metz H/F - Tmc France

TMC France, entreprise de construction et rénovation (BTP) et de nettoyage (industriel, professionnel et particuliers), recrute un(e) attaché(e) commercial(e) pour accompagner le développement de son activité nettoyage sur le secteur de Metz.

Vos missions :
Prospecter de nouveaux clients (syndics, bailleurs, entreprises, collectivités, particuliers) par téléphone, e-mail et visites terrain
Identifier les besoins des clients et proposer des solutions de nettoyage adaptées
Réaliser les visites techniques, établir les devis et les relancer jusqu'à la signature
Assurer le suivi de la relation client : fidélisation, réponses aux demandes, traitement des réclamations
Faire le lien entre les clients, la direction et les équipes
Suivre le portefeuille clients et rendre compte de votre activité (reporting régulier)
Assurer une veille sur les appels d'offres et les opportunités du secteur

Déplacements fréquents sur le secteur départementale et dans un rayon de 50km.

Profil recherché :
Expérience commerciale de (6 mois / 1 an) minimum, idéalement dans les services de propreté ou un secteur équivalent
Formation : Bac commerce ou équivalent
Aisance relationnelle, sens de la négociation, goût du terrain
Rigueur, organisation et autonomie
Bonne expression écrite et orale
Permis B exigé (déplacements fréquents)

Conditions :
Type de contrat : CD., avec possibilité d'évolution.
Salaire : Smic brut, évolutif selon les compétences
Prise de poste : immédiate

Experience: 1 An(s)

Compétences: Chiffrage et calcul de coût,Normes d'hygiène et de sécurité,Gestion budgétaire,Législation sociale,Normes qualité,Procédures de nettoyage écologique,Techniques commerciales,Techniques de désinfection des surfaces,Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques,Adapter les méthodes de travail selon les types de locaux (bureaux, hôpitaux, écoles, etc.),Animer, coordonner une équipe,Appliquer et faire respecter les règles d'hygiène, de sécurité et de prévention des risques,Contrôler la qualité des prestations réalisées sur les sites,Elaborer, adapter une proposition commerciale,Elaborer des outils de contrôle qualité, de traçabilité,Elaborer, suivre et piloter un budget,Evaluer la satisfaction des clients et recueillir les feedbacks,Identifier les besoins spécifiques de chaque site et proposer des améliorations,Identifier les caractéristiques d'un site et évaluer le coût d'une prestation de nettoyage,Organiser et contrôler un approvisionnement,Piloter une activité,Planifier les interventions et les remplacements en fonction des besoins,Planifier les rotations de personnel pour couvrir tous les shifts,Réaliser des devis ou participer à la réponse à des appels d'offres,Relayer de l'information,Renseigner des supports de suivi d'activité,Respecter les normes environnementales dans l'utilisation des produits de nettoyage,Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles,Utiliser les outils numériques

Langues: Français exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Construction d'autres bâtiments

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.