Technicien du Service Médical H/F - Lasecurecrute.fr

CPAM DE L'AIN

Vous recherchez un emploi qui a du sens où vous pourrez vous épanouir et vous investir pleinement ? Vous souhaitez développer vos compétences dans le service public ?

Alors rejoignez la CPAM de l'Ain en tant Technicien du Service médical H/F au sein de l'Unité Territoriale d'Accompagnement et d'Avis (UTAA).

Universalité, Solidarité, Responsabilité et Innovation sont les valeurs que nous sommes fiers de porter et de faire vivre au quotidien en protégeant la santé de près de 700 000 Aindinois.

La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de l'Ain compte environ 430 collaborateurs et agit directement au niveau local pour assurer l'accès aux soins à nos assurés.
Engagés auprès de nos bénéficiaires et professionnels de santé, nous le sommes tout autant vis-à-vis de nos collaborateurs. Nous veillons à leur offrir de bonnes conditions de travail notamment par les avantages liés à notre convention collective.

Si vous partagez nos valeurs, et que souhaitez participer à une mission de solidarité nationale qui permet de réelles évolutions de carrière, rejoignez-nous !

Description du poste

Au sein de l'Unité Territoriale d'Accompagnement et d'Avis de la Direction médicale, en charge de la gestion des contrôles des arrêts de travail, des dossiers d'invalidité et rentes, le(a) technicien(ne) du service médical sera notamment chargé(e) des activités suivantes :

- Assurer la gestion et l'instruction des dossiers : instruire les demandes avec rigueur et veiller à l'application conforme des réglementations et procédures en vigueur, mise en forme de rapport médicaux, orientation des dossiers vers le bon acteur (médecin-conseil, Infirmier du Service Médical, Conseiller Services de l'Assurance Maladie)...
- Garantir la qualité et la fiabilité des données : mettre à jour les bases d'informations en s'assurant de l'exhaustivité et de la fiabilité des données enregistrées.
- Gérer la relation client (planification des RDV, réponses aux sollicitations de nos publics, accueil des assurés ayant RDV au Service médical...)
- Participer à la qualité du service et contribuer aux actions mises en oeuvre pour l'atteinte des objectifs de service et/ou de processus.

Profil recherché

Vos compétences

- Maitriser ou capacité à maîtriser rapidement les législations de l'Assurance Maladie.
- Gérer ses activités en fonction des priorités, des échéances et de l'organisation définie.
- Capacité à travailler dans un environnement en évolution (règlementaire/organisation/outils).
- S'impliquer dans un travail d'équipe, dans des actions collectives.
- Être à l'aise avec les outils informatiques.
- Posséder de bonnes capacités rédactionnelles. La connaissance de la terminologie médicale est un plus.
- Posséder des aptitudes relationnelles.
- Respecter strictement les règles de secret médical, de secret professionnel et de confidentialité.
- Respecter les mesures liées à la Sécurité des systèmes d'informations.

Votre formation

Niveau Bac +2 ou équivalent

Informations complémentaires

Le poste est basé au siège à Bourg en Bresse.

Rémunération: Niveau 3 : 1917 € bruts mensuels sur 14 mois

Intéressement + titres-restaurant à 11,52 € (participation employeur : 6,91 €) + complémentaire santé + Compte Epargne Temps + Prévoyance + Plan Epargne Retraite Collectif + jusqu'à 20 jours de RTT et horaire variable + Forfait Mobilité Durable

Processus de recrutement :

- Pré-sélection sur CV et lettre de motivation (si la candidature est retenue cela fera l'objet d'un contact par la RH)

- Test d'une durée de 30 min

- Entretiens programmés le 19/10/2026d'une durée d'environ 30 minutes

En l'absence de convocation par courrier électronique ou de prise de contact téléphonique dans un délai de trois semaines suivant la date limite de réception des candidatures, il conviendra de considérer que la candidature n'a pas été retenue.

Contact

Pour des informations complémentaires sur le poste contacter Mme Barbara DUSSARDIER - Responsable administrative de la Direction médicale - ****@****.**

Les lettres de candidature motivées, accompagnées d'un curriculum-vitae seront adressées à l'attention de Monsieur le Directeur à l'adresse mail suivante :

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !