Conseiller Mutualiste H/F - Mutuelle des Cheminots Region Nantes
- Nantes - 44
- CDD
- Mutuelle des Cheminots Region Nantes
Les missions du poste
La Mutuelle MCRN, une mutuelle santé à taille humaine !
Mutuelle privée créée par des cheminots en 1978, elle est aujourd hui ouverte à tous. Nous sommes une complémentaire santé solidaire.
La Mutuelle solidaire MCRN, PME de 26 salariés basée dans le centre-ville de Nantes, poursuit un but non lucratif.
En raison d'un accroissement d'activité, la MCRN recherche un.e conseiller.e mutualiste en renfort CDD pour renforcer l'accueil physique et téléphonique à l'agence.
Après un temps d'intégration à l'agence de Nantes, vous aurez des missions variées :
- Accueil physique et téléphonique des adhérents et prospects à l'agence
- Promotion des prestations et services de la mutuelle
- Proposition de produits adaptés à chaque adhérent (devoir de conseil)
- Gestion de la relation adhérent : enregistrement des adhésions, radiations, modifications des contrats
- Participation aux contrôles existant dans le service
Profil recherché
- Diplômé d'un BTS Assurances ou équivalent, vous disposez idéalement d'une expérience dans le domaine de la mutualité, de la protection sociale ou de l'assurance santé, ou d'une expérience en accueil client d'au moins 6 mois.
Compétences recherchées :
- Avoir le sens du contact et le goût du défi
- Être à l'écoute du prospect et de l'adhérent
- Savoir s'intégrer dans un collectif
- Rigueur, curiosité et capacité d'analyse
Conditions du poste :
- CDD de 6 mois
- Temps complet 35h
- Temps de travail sur 4,5 à 5 jours
- Classification : employé.e ou technicien.ne selon expérience et profil
- Fourchette salariale : 26-28K€ annuel brut (selon profil et expérience). La MCRN ne pratique pas de rémunération variable
Avantages :
- Tickets restaurants de 10€ (60% employeur / 40% employé)
- Mutuelle d'entreprise (80% employeur / 20% employé)
- Convention Collective applicable : Mutualité
- Plateforme avantages CSE
Poste à pourvoir dès que possible.
Mutuelle privée créée par des cheminots en 1978, elle est aujourd hui ouverte à tous. Nous sommes une complémentaire santé solidaire.
La Mutuelle solidaire MCRN, PME de 26 salariés basée dans le centre-ville de Nantes, poursuit un but non lucratif.
En raison d'un accroissement d'activité, la MCRN recherche un.e conseiller.e mutualiste en renfort CDD pour renforcer l'accueil physique et téléphonique à l'agence.
Après un temps d'intégration à l'agence de Nantes, vous aurez des missions variées :
- Accueil physique et téléphonique des adhérents et prospects à l'agence
- Promotion des prestations et services de la mutuelle
- Proposition de produits adaptés à chaque adhérent (devoir de conseil)
- Gestion de la relation adhérent : enregistrement des adhésions, radiations, modifications des contrats
- Participation aux contrôles existant dans le service
Profil recherché
- Diplômé d'un BTS Assurances ou équivalent, vous disposez idéalement d'une expérience dans le domaine de la mutualité, de la protection sociale ou de l'assurance santé, ou d'une expérience en accueil client d'au moins 6 mois.
Compétences recherchées :
- Avoir le sens du contact et le goût du défi
- Être à l'écoute du prospect et de l'adhérent
- Savoir s'intégrer dans un collectif
- Rigueur, curiosité et capacité d'analyse
Conditions du poste :
- CDD de 6 mois
- Temps complet 35h
- Temps de travail sur 4,5 à 5 jours
- Classification : employé.e ou technicien.ne selon expérience et profil
- Fourchette salariale : 26-28K€ annuel brut (selon profil et expérience). La MCRN ne pratique pas de rémunération variable
Avantages :
- Tickets restaurants de 10€ (60% employeur / 40% employé)
- Mutuelle d'entreprise (80% employeur / 20% employé)
- Convention Collective applicable : Mutualité
- Plateforme avantages CSE
Poste à pourvoir dès que possible.
Le profil recherché
Experience: 6 Mois
Compétences: Assurances,Principes de la relation client,Techniques commerciales,Techniques d'écoute active,Techniques de vente,Développer un portefeuille clients et prospects,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client,Assurer le suivi des dossiers clients,Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients
Langues: Français souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres assurances
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences: Assurances,Principes de la relation client,Techniques commerciales,Techniques d'écoute active,Techniques de vente,Développer un portefeuille clients et prospects,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client,Assurer le suivi des dossiers clients,Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients
Langues: Français souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres assurances
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.