Chargé de Clientèle H/F - Talents ADV & Supply

Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain

Nous recrutons pour le compte d'une entreprise un(e) Chargé(e) de clientèle en CDI.

Vos missions

• Répondre aux appels entrants et effectuer les appels sortants.
• Prendre et suivre les commandes clients.
• Écouter les besoins et apporter des réponses adaptées.
• Assurer le suivi des livraisons et gérer les éventuels incidents.
• Traiter les réclamations clients.
• Effectuer des relances téléphoniques.
• Participer aux actions de développement commercial.

Profil recherché

• Bac +2 souhaité.
• Minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire.
• À l'aise au téléphone et avec les outils informatiques.
• Connaissance de SAP appréciée.
• Maîtrise du Pack Office, notamment Excel, Teams et Drive.
• Sens du service, écoute, organisation et rigueur.
• Bon relationnel, patience et capacité à gérer les situations stressantes.
• Esprit d'équipe, autonomie et réactivité.

Conditions

• CDI - Temps plein - Statut employé
• Du lundi au vendredi
• 8h30-12h30 / 14h00-17h00
• Prise de poste : dès que possible
• 24 à 27 K€ bruts annuels sur 13 mois, selon profil et expérience.

Avantages

• Titres restaurant (9,50 €)
• Mutuelle & prévoyance
• Participation selon résultats
• Prime carburant annuelle de 200 €

Un accompagnement est prévu à la prise de poste par l'équipe en place.

En déposant votre CV, vous acceptez que les informations recueillies à partir de votre CV fassent l'objet d'un traitement informatique destiné au Groupe LINKING TALENTS. Nous collectons vos données afin d'étudier votre candidature, vous intégrer à notre vivier de candidats et/ou vous adresser du contenu en lien avec votre recherche d'emploi.
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données personnelles vous concernant, et de définition des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en cliquant . En cas de contestation, une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL. Pour en savoir plus sur notre politique de protection de vos données personnelles, cliquez .