Chargé d'Accueil - Unapei Alpes Provence H/F - Unapei Alpes Provence

L'Unapei Alpes Provence est une association reconnue d'utilité publique, à but non lucratif.
Née de l'engagement de parents et de proches, elle oeuvre depuis sa création à défendre les droits et améliorer le quotidien des personnes en situation de handicap. Affiliée au réseau Unapei, elle accompagne des enfants, des adolescents, des adultes et des personnes vieillissantes confrontées à différentes formes de handicap ou de fragilités : déficience intellectuelle, troubles du spectre de l'autisme, troubles du comportement, polyhandicap, ou encore difficultés d'apprentissage.

Portés par le respect, la bienveillance et la solidarité, nous accueillons et accompagnons chacun tout au long de sa vie, favorisons l'inclusion pour que chacun trouve sa place, et innovons pour améliorer durablement les parcours et les pratiques.

Vous souhaitez vous impliquer dans des projets innovants et contribuer à l'inclusion des personnes en situation de handicap ?

Nous recherchons un chargé d'accueil H/F pour notre siège social à Marseille 14ème.

Rejoignez notre équipe engagée dans l'accompagnement des personnes en situation de handicap mental dans l'accès et au maintien de leurs droits.

VOS MISSIONS

Rejoindre l'Unapei Alpes Provence est un acte fort ; c'est porter une mission qui a du sens :

• Améliorer la vie des personnes accompagnées
• Mettre à disposition un éventail de métiers pour un accompagnement personnalisé
• Innover pour favoriser et développer l'inclusion

En tant que chargé d'accueil H/F du siège social de l'Association, vous garantissez les conditions d'accueil des différents interlocuteurs dans leur but de les informer et de les orienter. Véritable interface avec l'ensemble des services internes de l'Association, vous assurez un relais concernant la circulation des informations.

Vous participez également à des activités de gestion et de suivi administratif du service en lien avec les Secrétaires et sous la responsabilité directe de la Cheffe de service Personnes Accueillies.

Vous serez amené à être en contact avec les personnes accueillies, leurs représentants légaux ou leurs familles, concernant la gestion administrative des dossiers qui vous seront confiés.

Au quotidien, vous serez notamment en charge :

• d'assurer l'accueil physique et téléphonique du siège,
• d'assurer la gestion du courrier du siège,
• d'assurer l'enregistrement, le suivi, et l'envoi des reçus des adhésions et dons effectués à l'Association,
• d'assurer le recensement des adhérents auprès des instances telles que l'Unapei,
• de contribuer à l'enregistrement et au traitement des demandes d'admission sur les établissements et services de l'Association situés dans les Bouches-du-Rhône,
• de participer à l'organisation des séjours vacances proposés par l'Association aux travailleurs d'ESAT,
• d'assurer le suivi des adhésions à la mutuelle des travailleurs des ESAT de l'Association situés dans les Alpes-de-Haute-Provence,
• de réaliser la formalisation de documents divers nécessaires au fonctionnement du service.

PROFIL SOUHAITE

• Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac et disposez idéalement d'une expérience dans l'accueil du public et/ou le secteur social ou médico/social,
• Vous disposez d'une aisance orale et rédactionnelle et avez une appétence dans l'utilisation des outils informatiques,
• Vous êtes polyvalent(e), organisé (e), et saurez hiérarchiser les sollicitations multiples,
• Vous êtes diplomate, doté(e) d'une écoute active et savez travailler en équipe,
• Vous savez faire preuve de réserve et de confidentialité dans vos missions,
• Vos valeurs reposent sur la solidarité, la tolérance et le respect
• Votre candidature nous intéresse, venez nous rejoindre !