Charge d'Accueil Clientele Saint Denis H/F - Emploi DomTom

Alter Ego Tertiaire est une agence de travail temporaire et de recrutement à La Réunion. Notre équipe est située à Saint-Gilles-Les-Hauts et intervient sur toute l'île pour le recrutement de profils tertiaires et dans le domaine du médical.

Présentation du poste

ALTER EGO TERTIAIRE, agence d'emploi spécialisée en recrutement CDD/CDI et intérim, recherche un(e) Chargé(e) d'Accueil Clientèle.

Vos missions seront :

Accueil la clientèle - Saisir des attestations d'assurances - Saisir les enquêtes ressources - Saisir des chèques - ouverture d'agence -gérer les bornes d'encaissement

Profil attendu

Profil recherché :

-Formation : Bac Pro Accueil, Relation Clients et Usagers ou équivalent.
-Expérience : Débutant(e) accepté(e), une première expérience en relation client ou accompagnement social serait un plus.

**Compétences :

-Bonne capacité d'évaluation des besoins des interlocuteurs.
-Application rigoureuse des procédures et capacité à proposer des solutions adaptées.
-Connaissance de l'écosystème du logement social.
-Maîtrise des outils bureautiques et digitaux.

**Qualités requises :

-Excellente aisance relationnelle, empathie et dynamisme.
-Ponctualité, discrétion et capacité à gérer le stress.
-Sens de l'anticipation pour prévenir et résoudre les conflits.