Chef de Projet MOA - Responsable d'Application Épargne Retraite H/F - Mutuelle Tutélaire

TUTELAIRE, MUTUELLE A MISSION

Rejoignez une mutuelle à mission qui concrétise ses engagements

Intégrer l'équipe Tutélaire, c'est mettre son expertise au service d'un projet collectif.

Mutuelle à mission, nous agissons chaque jour pour garantir une protection accessible, responsable et solidaire à plus de 338 000 personnes. Indépendante et forte de 120 ans d'histoire, Tutélaire connaît une croissance exceptionnelle (+80 % de chiffre d'affaires en 2024, 1 Md€ de provisions gérées). Reconnue notamment pour son expertise en prévoyance, elle poursuit sa transformation en développant l'épargne-retraite et la réassurance, tout en s'ouvrant désormais aux appels d'offres collectifs en santé et prévoyance.

Pour accompagner notre transformation digitale, nous recrutons notre Chef de projet MOA / Responsable d'application Épargne Retraite.

Votre rôle

Vous prenez en charge la solution de gestion des contrats Épargne retraite. Vous en assurez le bon fonctionnement au quotidien, vous pilotez ses évolutions et vous veillez à sa conformité réglementaire.

Votre poste combine deux dimensions. Côté projet, vous recueillez les besoins, pilotez les évolutions et organisez la recette. Côté application, vous suivez la qualité de service, gérez les anomalies et coordonnez les mises en production.

Vous êtes l'interlocuteur privilégié de trois types d'acteurs :

• la mutuelle partenaire à laquelle la gestion est déléguée ;
• nos prestataires informatiques, dont l'éditeur de la solution ;
• nos fonctions support : Finance, Contrôle interne, Audit et Conformité.

Vous travaillez en collaboration avec le Chef de projet MOA Prévoyance : partage des bonnes pratiques, mutualisation des outils et des méthodes et cohérence des évolutions communes au SI.

Au sein d'une DSI récente, vous avez une vraie latitude pour structurer les pratiques du domaine : outillage des tests, documentation, instances de pilotage.

Vos missions sont les suivantes :

Pilotage fonctionnel

• Recueillir, analyser et prioriser les besoins métiers et réglementaires, et conseiller les métiers sur les solutions à retenir,
• Assurer le support fonctionnel de niveau 1 et 2, et accompagner la Direction financière et l'infocentre sur les comptes rendus (CRO/CRE).

Paramétrage, projets et recette

• Assurer le paramétrage fonctionnel de l'outil de gestion et piloter les évolutions, montées de version et mises en production.
• Définir la stratégie de recette, organiser les campagnes de tests métiers et mettre en place l'outillage associé (idéalement connecté à JIRA).

Pilotage des partenaires et qualité de service

• Piloter la maintenance corrective et évolutive avec l'éditeur, et suivre les anomalies, incidents et plans batch.
• Suivre la qualité de service et le planning des livraisons de nos partenaires.

Conformité et gouvernance

• Intégrer les exigences réglementaires (DORA, RGPD, Solvabilité 2), de sécurité et de qualité des données, en lien avec le Contrôle interne, la Conformité et l'Audit.
• Tenir à jour la documentation et la cartographie du SI, animer les instances de pilotage et contribuer à la feuille de route SI.

De formation informatique, vous disposez de 4 à 5 ans d'expérience en assurance de personnes, acquise chez un assureur ou en cabinet de conseil, avec une expérience en projets AMOA liés à la gestion de contrats.

Vous maîtrisez le paramétrage de KELIA ou d'un outil équivalent, ainsi qu'au moins un outil de gestion des tests. Vous êtes à l'aise avec les environnements techniques (flux, SFTP, CRE/CRO) et les échanges avec les équipes IT.

Une expérience en Épargne Retraite, des connaissances actuarielles (provisions mathématiques, assiettes fiscales et sociales, taux technique) ainsi qu'une bonne compréhension des enjeux Data et IA constituent des atouts.

Rigoureux(se), pédagogue et pragmatique, vous savez travailler à l'interface entre les métiers, l'éditeur et la DSI et le sens de notre mission vous parle.