Responsable Applicatifs Gestion Locative - CDI - Paris 15Ème H/F - Antin Résidences

Qui sommes-nous ?

ANTIN+ du Groupe ARCADE-VYV, est un acteur majeur du logement social en Ile de France, avec plus de 30 000 logements gérés, dont 10 000 en habitat spécifique, et près de 1000 logements construits par an. Sa mission : améliorer la vie par l'habitat et concevoir le logement comme un véritable déterminant de santé.

Pourquoi nous rejoindre ?

Les essentiels, confirmés par vos futurs collègues :

• Un package de rémunération complet et cohérent
• De la solidarité avec les équipes et les managers
• De l'autonomie au poste de travail
• Des locaux agréables et conviviaux, bien situés et desservis
• Une politique de formation et de mobilité interne soutenue
• Un équilibre vie professionnelle / vie personnelle préservé avec notamment du télétravail et le respect de la déconnexion
• Inscrite dans une démarche de labellisation de la qualité de service vis-à-vis de ses clients

Les + :

• Votre mission est utile aux habitants de nos logements
• Une entreprise à taille humaine
• Un management régulièrement formé et proche des équipes
• Des logements dans de petits collectifs bien situés et entretenus
• Des projets innovants

Placé(e) sous l'autorité hiérarchique du Directeur des Systèmes d'Information adjoint, vous accompagnez la DSI Nové dans sa transformation sur les briques technologiques impliquées dans les processus de la gestion locative

Conduire des projets :

A ce titre, vous :

• Participez à toutes les phases du projet (recueil et analyses des besoins internes, cadrage du périmètre... jusqu'à la mise en place de la solution),
• Dirigez les projets dans le cadre des objectifs fixés, garantissant la conformité des projets aux besoins métiers et le respect des coûts, délais et satisfaction des parties prenantes,
• Pilotez, accompagnez et animez de façon transverse les acteurs des projets (comités projet interne et prestataires, rétrospectives, revues...),
• Coordonnez et/ou réalisez la recette interne avec le prestataire et assurez la qualité des livrables,
• Anticipez les risques projets, l'impact des transformations et identifiez les solutions adaptées puis participez à leur mise en oeuvre,
• Garantissez l'élaboration de la documentation et l'accompagnement des utilisateurs
• Assurez la mise en oeuvre des nouvelles versions, des évolutions réglementaires ou liées au besoin client
• Paramétrez et/ou développez les solutions informatiques

Assurer l'assistance informatique de niveau 2

• Suivi de l'analyse des incidents fonctionnels et des demandes d'évolution (sur l'ensemble des logiciels et outils),
• Responsable du traitement et du suivi des incidents fonctionnels,
• Etablissement du reporting périodique et analyse de l'activité d'assistance.

Assurer l'exploitation informatique

• Maintenance des référentiels et des données,
• Mise en oeuvre d'outils d'exploitation et systèmes en fonction des nécessités du service (quittancement, régularisation des charges, APL, planificateur de traitements, flux...),
• Gestion des ordres d'exploitation,
• Pilotage des tests de montée de version.

De formation supérieure dans les systèmes d'information Bac +4/5, vous disposez d'une expérience professionnelle réussie d'au moins 7 ans sur un poste similaire et au sein d'un service informatique.

Vous avez une appétence pour la gestion de projet et pour l'accompagnement des utilisateurs.

Vos qualités relationnelles, votre rigueur et votre esprit d'équipe vous permettront fédérer des équipes composées d'interlocuteurs variés et de mener à bien vos projets.

Connaissances

• Connaissance d'IKOS ou d'un autre ERP majeur en vigueur dans les ESH ou OPH
• Connaissance de la gestion locative dans le domaine de l'immobilier social
• Connaissance et pratique du langage SQL
• Connaissance des architectures informatiques
• La connaissance de l'environnement AS400 serait un plus
• La maitrise d'un langage de programmation serait idéale

Savoir-faire

• Gestion de projets (AMOA - recueil du besoin : interview, reformulation, ... et technique de gestion : Gantt, PERT, méthodes agiles, ...)
• Organisation et méthode
• Analyse (esprit critique et force de proposition)
• Pédagogie, capacité à former
• Capacités à documenter impliquant une bonne qualité rédactionnelle pour réaliser à minima les éléments suivants : cahier des charges, procédures, modes opératoires

Savoir-être

• Ecoute
• Relationnel
• Disponibilité
• Rigueur
• Autonomie