Chef de Projet Transformation des Processus Automatisation & IA H/F - Groupement Apogées

Nous vous proposons de rejoindre Apogées, le Réseau national associatif de mutualisation au service de l'E.S.S.

Notre mission depuis plus de 40 ans ?
Accompagner les établissements de l'Économie Sociale et Solidaire dans la maîtrise de leurs fonctions supports (pilotage, achats, RH, stratégie, gestion, innovation), leur permettant ainsi de se concentrer sur la réussite de leur projet associatif.

Au total, ce sont plus de 11 000 organisations, fondations, associations, coopératives et mutuelles de tous les secteurs (handicap, inclusion, petite enfance, tourisme social, collectivités, sanitaire...) qui composent notre réseau.

APOGÉES poursuit sa transformation et fait évoluer son organisation SI autour d'un nouveau Pôle Innovation, Plateforme & Transformation Digitale.

Dans ce contexte, nous recherchons notre futur Chef de projet Transformation des Processus, Automatisation & IA.

Vous interviendrez de l'identification du besoin jusqu'à la mise en production : analyse des processus, conception de solutions, expérimentation, mesure des résultats puis industrialisation lorsque la valeur est démontrée.

Le poste combine ainsi compréhension des métiers, gestion de projet, prototypage et technologies numériques.

Vos principales missions :

1. Identifier et repenser les processus

• Analyser les processus existants avec les équipes métiers.
• Identifier les irritants, tâches répétitives, doubles saisies, ruptures de flux et activités à faible valeur ajoutée.
• Comprendre les besoins utilisateurs et les objectifs métiers.
• Identifier les opportunités d'amélioration et d'automatisation.
• Évaluer les gains potentiels, la faisabilité, la complexité et les impacts.
• Concevoir avec les métiers les processus cibles et définir la place de l'humain, de l'automatisation et de l'IA.

2. Qualifier et prioriser les opportunités

• Recueillir et qualifier les demandes des métiers.
• Identifier les cas d'usage présentant le meilleur potentiel de valeur.
• Prioriser les initiatives selon leur impact, leur faisabilité, leur complexité et les ressources nécessaires.
• Construire et maintenir un portefeuille de cas d'usage automatisation & IA.

3. Concevoir et expérimenter des solutions

• Concevoir des workflows et automatisations adaptés aux besoins.
• Prototyper rapidement des solutions afin de tester leur pertinence.
• Explorer différents usages : automatisation, traitement documentaire, recherche et synthèse d'information, génération de contenu, qualification, recommandation, matching ou analyse.
• Utiliser des approches no-code / low-code lorsque cela est pertinent.
• Travailler avec les équipes SI et les prestataires pour intégrer les solutions à l'environnement existant.

4. Piloter les expérimentations

• Cadrer les POC et expérimentations.
• Identifier les utilisateurs pilotes.
• Définir les critères de réussite et les indicateurs de mesure.
• Tester les solutions en conditions réelles.
• Mesurer les gains de temps, la qualité, l'adoption et la satisfaction des utilisateurs.
• Décider, avec les parties prenantes, de poursuivre, d'adapter, d'arrêter ou d'industrialiser une expérimentation.

Vous disposez idéalement de 4 à 7 ans d'expérience dans la transformation des processus, le digital, l'automatisation, l'innovation ou la gestion de projets.

Vous disposez d'une bonne culture des :

• processus métiers et de leur optimisation ;
• outils no-code / low-code ;
• automatisations et workflows ;
• API et intégrations ;
• solutions d'intelligence artificielle générative ;
• outils collaboratifs et numériques ;
• méthodes de gestion de projet.

Une expérience avec des outils de Power BI, Power Automate, ETL ou des solutions équivalentes est appréciée.

Une connaissance des LLM, agents IA et outils d'IA générative constitue également un atout.

Il n'est pas nécessaire d'être data scientist ou développeur : nous recherchons avant tout une personne capable de comprendre un problème métier, concevoir rapidement une solution et la transformer en usage concret.

Poste en CDI. Temps complet
Salaire fixe + variable + intéressement + complémentaire santé

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap