Manager d'Équipe Technique - Coordinateur de Site H/F - Groupe MAPE

MAPE, entreprise spécialisée dans le contrôle technique et la maîtrise de la qualité de l'air, accompagne des industries de pointe grâce à son expertise et à ses propres laboratoires spécialisés (analyse physico-chimique, métallurgie, métrologie).
En pleine croissance (+10% par an depuis 5 ans), nous faisons partie du groupe MSOCIETY et nous nous développons tout en gardant une taille humaine et un esprit d'équipe fort.

Description du poste

MAPE est une société de services spécialisée dans les prestations techniques à destination des industriels, notamment dans le secteur pharmaceutique.

Dans le cadre d'une réorganisation de nos activités sur le site de notre client à Marcy-l'Étoile, nous recherchons un Coordinateur de site / Manager d'équipe technique H/F.

Présent quotidiennement sur le site client, vous prenez en charge une équipe de 7 collaborateurs composée de 5 techniciens d'intervention, d'un planificateur et d'un gestionnaire SAP.

Véritable manager de proximité, vous avez pour mission de structurer le fonctionnement de l'équipe, piloter l'activité et garantir la qualité des prestations ainsi que le respect des engagements pris auprès du client.

Vos missions

Vous serez notamment chargé de :

• manager, accompagner et fédérer l'équipe ;
• donner un cadre de fonctionnement clair et définir les priorités ;
• coordonner les techniciens, la planification et le suivi administratif des prestations ;
• suivre l'avancement des interventions et garantir le respect des délais client ;
• anticiper les risques de retard ou les points de blocage et mettre en oeuvre les actions nécessaires ;
• garantir la qualité et la conformité des prestations réalisées ;
• veiller à la complétude, à la qualité et au respect des délais de remise des rapports ;
• vous assurer de la saisie correcte et dans les délais des résultats dans les logiciels et outils du client ;
• suivre les écarts et piloter les actions correctives nécessaires ;
• assurer une communication régulière avec les interlocuteurs SANOFI et leur apporter une visibilité fiable sur l'activité
• contribuer à l'amélioration de l'organisation et des méthodes de travail du site.

Vous avez acquis une première expérience dans la coordination ou le management d'une équipe technique.

Le poste peut également convenir à un chef d'équipe, technicien référent ou technicien expérimenté souhaitant évoluer vers une fonction de management de proximité.

Vous pouvez être issu de la maintenance industrielle, de la métrologie, de l'instrumentation, de la qualification/validation ou plus largement des prestations de services techniques.

Nous recherchons avant tout une personne :

• proche du terrain et de ses équipes ;
• capable de poser un cadre et de le faire respecter ;
• organisée et rigoureuse ;
• capable de gérer plusieurs priorités ;
• attentive à la qualité et à la traçabilité des prestations ;
• réactive face aux difficultés ;
• à l'aise dans la relation client ;
• capable de prendre des décisions et de faire respecter les engagements.

Une expérience dans l'industrie pharmaceutique constitue un plus.

Une bonne maîtrise de SAP et/ou d'outils de gestion et de traçabilité des interventions sera également appréciée.

Un véritable challenge managérial

Le poste s'inscrit dans un contexte de réorganisation et de structuration de l'activité.

Vous aurez un rôle important pour remettre en place un fonctionnement efficace, responsabiliser les différents membres de l'équipe et créer une dynamique collective orientée qualité, respect des délais et satisfaction client.

Vous bénéficierez d'une réelle autonomie dans le pilotage quotidien de l'activité et serez l'un des interlocuteurs privilégiés du client.