Conseiller Fonctionnel en Action Sociale CDI H/F - Caf du Rhône

La caisse d'allocations familiales du Rhône est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public. Elle emploie un peu plus de 1000 salariés et gère plus de 435 000 foyers allocataires.

La direction conduit un projet d'entreprise nommer Confluence qui s'articule autour de quatre ambitions majeures et qui s'appuie sur la symétrie des attentions et la participation active des acteurs de la Caf. Intégrer la Caf du Rhône, c'est travailler et aussi télétravailler dans une Caf de grande taille régulièrement sollicitée pour des travaux nationaux et régionaux, en lien avec de nombreux interlocuteurs et partenaires dont le Département, la Région et la Métropole.

Rejoignez un employeur socialement responsable, particulièrement engagé dans l'optimisation de la qualité de vie au travail de ses salariés.

Dans le cadre de sa politique diversité, la Caf du Rhône soutient l'égalité Hommes/Femmes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

La Caf du Rhône recrute un conseiller fonctionnel en action sociale.

Le Centre de Ressources Auvergne Rhône Alpes (CDR AURA) accompagne les 12 Caf de la région dans la gestion de leurs processus et l'utilisation des outils informatiques. Il est placé sous la responsabilité de la Directrice générale de la Caf du Rhône et piloté fonctionnellement par la Direction du Réseau de la Cnaf.

Le mot de votre futur manager : « Envie de relever un nouveau défi ? Rejoignez une équipe engagée où vos talents trouveront toute leur place ».

Vos principales missions

Accompagner et conseiller les Caf de la région

Vous soutenez le déploiement des évolutions réglementaires et des outils et gérez les sollicitations des Caf

Animer et faire vivre le réseau régional

Vous présentez les nouvelles versions informatiques, participez à l'animation des clubs techniques régionaux en collaboration avec les référents régionaux et accompagnez les Caf dans la mise en oeuvre de solutions adaptées à leurs enjeux.

Contribuer aux projets nationaux

Vous participez aux réunions et groupes de travail nationaux et assurez un rôle de veille, d'information et d'alerte auprès de la Caisse nationale en cas de dysfonctionnements.

Des déplacements fréquents sont à prévoir, principalement en région Auvergne Rhône-Alpes (Permis B exigé) et à Paris.

Les missions pourront évoluer en fonction des orientations définies par la Cnaf et la Caf.

Envie d'en savoir plus ? Découvrez la Vidéo CafINSIDE : https://youtu.be/8PbYbjMJfzk

Votre profil

Vous avez une connaissance solide de la branche famille, de son réseau, du fonctionnement des Caf et du processus métiers M5.

Vous disposez d'une expérience confirmée et d'une expertise dans le domaine de l'action sociale et en particulier des aides collectives.

Vous avez également une bonne connaissance des outils dédiés à l'action sociale (MAIA, AFAS, SIAS, GESICA, monenfant.fr, etc.).

Le petit plus : Une bonne maitrise des outils informatiques et collaboratifs (Office 365, Teams...).

Ce qui vous caractérise

Organisé(e) et méthodique, vous savez ajuster vos actions en fonction du contexte et gérer les priorités pour proposer des solutions adaptées.

Vous êtes une personne engagée et collaborative. Vous prenez des initiatives dans votre domaine et appréciez coopérer avec les partenaires internes et externes.

Vous faites preuve d'écoute, de pédagogie et êtes à l'aise à l'oral. Vous appréciez animer des réunions en adoptant des méthodes participatives et innovantes et en adaptant votre communication à des publics variés.