Technicien SAV Menuiserie H/F - Interaction

Acteur majeur de l'emploi depuis plus de 30 ans, Interaction connecte chaque jour talents et entreprises sur tout le territoire.
Construisons ensemble un parcours professionnel riche, varié et motivant.
L'agence Interaction Lannion recrute pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans le BTP et la construction à Lannion, un(e) Technicien SAV Menuiserie (H/F). Le/la candidat(e) intégrera une équipe dynamique et sera en charge du service après-vente.

Assurer le suivi et la résolution des demandes clients.
- Diagnostiquer les pannes et dysfonctionnement sur les menuiseries intérieurs et extérieurs ;
- Effectuer les réglages, réparations et remplacements de quincailleries ;
- Assurer le suivi des interventions et rendre compte des interventions réalisées ;
- Garantir la satisfaction client en apportant des solutions adaptées ;
- Collaborer avec les services internes pour optimiser la qualité du service.

Profil recherché
Vous avez une expérience confirmée en service après-vente ou dans un domaine client.
- Gestion des réclamations et demandes clients
- Coordination des interventions techniques
- Suivi des dossiers jusqu'à leur clôture
- Conseil et information des clients sur les solutions proposées
- Travail collaboratif avec les autres services

Rémunération et avantages

Ce qu'Interaction t'offre
Transparence des salaires sur nos offres
Plan de formation adapté
Priorité de replacement
Une application mobile
CET de 5%
Prévoyance
Santé

Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe dynamique dans le secteur du BTP.