Assistant Administratif et Commerciale H/F - Triangle Intérim

TRIANGLE INTERIM C'EST...
Un groupe en forte croissance avec de nombreux projets en cours.
Un réseau de plus de 250 agences d'emploi présent dans 8 pays en Europe.
Une entreprise familiale avec des valeurs fortes : ici, on gagne en équipe !
A compétences égales, chaque poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Chez nous, la diversité est une force et CHAQUE candidature est étudiée avec soin !

ROISSY. Nous recherchons un(e) jobtitle en Interim pour notre client basé...
L'agence Triangle Intérim Roissy recrute, pour l'un de ses clients, un(e) ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE) ET COMMERCIALE

VOS MISSIONS :

· Saisie quotidienne des commandes, devis et données clients.

· Contrôle de la cohérence des informations administratives.

· Mise à jour des bases de données clients et fournisseurs.

· Numérisation, classement et archivage des documents.

· Gestion du courrier et des mails administratifs.

· Suivi administratif des dossiers clients.

· Préparation des documents commerciaux.

· Constitution des dossiers administratifs.

· Assistance à la facturation.

· Mise à jour des tableaux de suivi sous Excel.

· Suivi des commandes clients.

· Gestion des délais et des livraisons.

· Interface entre les clients, les commerciaux et les services internes.

· Accueil téléphonique.

· Réponses aux demandes de renseignements.

· Suivi de la satisfaction client.

· Gestion des réclamations de premier niveau.

· Préparation des offres commerciales.

· Mise à jour du CRM.

· Participation aux actions de prospection et fidélisation.

· Élaboration de reportings commerciaux.

PROFIL RECHERCHE :

- Bac à Bac +2 Gestion administrative / Commerce / Gestion PME - PMI
- Expérience de 3 à 5 ans sur un poste similaire en département commercial
- Bonne maitrise des outils informatiques et utilisation d'un CRM / ERP
- Rapidité de saisie
- Bon niveau d'expression orale et écrite
- Sens du service client