Rsi - Restauration Collective Facility Management & Santé H/F - Alenta

Gouvernance et stratégie SI

- Formaliser la vision SI et la feuille de route pluriannuelle
- Cartographier le SI (applications, flux, dépendances, référentiels)
- Instaurer un comité SI périodique avec les responsables métiers
- Définir les règles de gouvernance : choix d'outils, arbitrages, cycle de vie applicatif
- Piloter la gouvernance de la donnée de manière transverse aux métiers

Pilotage des applications métiers

- Être référent central de l'ensemble des applications (Finance, Marketing, Qualité/RSE, Achats, RH, transverses)
- Piloter les prestataires, éditeurs et intégrateurs : SLA, qualité de service, coûts
- Assurer la cohérence globale et éviter les doublons fonctionnels
- Être contributeur et principal responsable du budget SI : co-construire et assurer le suivi opérationnel avec la DAF

Environnement Microsoft 365

- Suivre et améliorer l'architecture fonctionnelle : SharePoint (gouvernance documentaire, droits), Teams, OneDrive
- Piloter la dématérialisation documentaire et déployer des workflows automatisés
- Mettre en place un espace partagé transverse (référentiel commun, réflexion sur la mise en place d'une GED)

Management de l'équipe IT (2 personnes)

- Encadrer l'équipe : gestion du parc, support N1/N2, procédures, architecture réseau, mise en place des actions de cybersécurité
- Gérer les prestataires externes (RSSI, PSSI, fournisseurs de matériels)

Sécurité du SI

- Être l'interlocuteur interne du RSSI externalisé et assurer le déploiement opérationnel de ses recommandations
- Gestion des accès, MFA, sensibilisation des utilisateurs, suivi des incidents
- Appliquer le security by design sur tous les nouveaux projets

Dématérialisation, intégration des données et IA

- Piloter les projets impactant le SI : dématérialisation, automatisation, intégrations, conformité
- Fiabiliser et généraliser les flux inter-applicatifs (API, SFTP, imports automatisés)
- Garantir la qualité de la donnée : dédoublonnage, cohérence inter-systèmes, définition des data-owners
- Être chef d'orchestre entre fonctions supports et prestataires : cadrage, planification, suivi
- Accompagner les projets relatifs à l'intelligence artificielle du groupe

Conformité et documentation

- Documenter le SI (procédures, cartographies, référentiels applicatifs)
- Assurer la conformité réglementaire : RGPD, NIS2, archivage, traçabilité, politique d'usage des outils IA

Profil :


- Bac +5 en SI, informatique de gestion ou école d'ingénieur (double compétence IT/gestion appréciée)
- Idéalement 5 à 8 ans d'expérience, dont au moins 3 ans en tant que RSI ou responsable IT pilotant un environnement multi-SaaS
- RSI idéalement issu de la restauration collective et/ou du secteur médico-social
- Sont également ciblés les RSI venant de secteurs aux problématiques SI proches : facility management, propreté, sécurité et services aux collectivités, hôtellerie-restauration multisites, groupes de santé privée (cliniques, résidences seniors, EHPAD), services à la personne
- Expérience de RSI en PME/ETI (fort attrait opérationnel + stratégique), structuration de fonction SI, environnement multisites (parc d'établissements, équipes terrain, flux inter-applicatifs)
- Capacité de RSI à fédérer des interlocuteurs métiers autonomes et à arbitrer entre priorités opérationnelles et enjeux de conformité (RGPD, NIS2)