Assistant·e Administratif·ve de Secteur Saad - C.C.A.S. Bruges H/F - Centres communaux d'Action Sociale

Au sein des Services d'Aide et d'Accompagnement à Domicile (SAAD), vous intervenez sous la responsabilité du responsable de secteur.

En tant qu'assistant de secteur, vous participez à l'organisation et à la gestion administrative des interventions réalisées au domicile des bénéficiaires. Vous assurez le lien entre les bénéficiaires, les aides à domicile et l'équipe administrative, tout en veillant au bon déroulement et à la continuité du service.

Vous assurez également la continuité du service en l'absence des autres membres de l'équipe administrative.

1. Accueil et relation avec les bénéficiaires et les aides à domicile

Vous êtes un interlocuteur privilégié des bénéficiaires et des aides à domicile. À ce titre, vous :

- assurez l'accueil physique et téléphonique des bénéficiaires et des aides à domicile ;
- accueillez et renseignez les personnes dans le cadre de leurs demandes ;
- assurez la transmission des informations nécessaires au bon déroulement des interventions.

2. Organisation et suivi des interventions à domicile

Vous participez à l'organisation quotidienne des activités des intervenants à domicile. Vous :

- planifiez les interventions à domicile dans le respect de la législation ;
- organisez les activités des intervenants à domicile ;
- informez les aides à domicile et les bénéficiaires des interventions programmées ;
- assurez l'envoi des plannings ;
- gérez les congés des agents ;
- contribuez à assurer la continuité du service en l'absence des autres membres de l'équipe administrative.

3. Suivi administratif des bénéficiaires

Vous assurez le suivi administratif des prises en charge des bénéficiaires et veillez à la bonne gestion des éléments nécessaires au suivi des interventions.

À ce titre, vous :

- assurez le suivi administratif des prises en charge des bénéficiaires ;
- assurez la transmission des informations et des éléments nécessaires à l'établissement de la paie et à la facturation ;
- assurez l'archivage des dossiers ;
- gérez l'archivage des documents.

4. Référent technique et RGPD

Vous êtes également identifié comme référent sur certains aspects techniques et réglementaires liés à l'activité du service.

À ce titre, vous :

- êtes le référent technique pour le logiciel ;
- êtes le référent RGPD.

Pour exercer ces missions, vous disposez des qualités et compétences suivantes :

- Vous avez le sens de l'organisation et êtes en capacité de gérer les différentes activités liées au fonctionnement du service.

- Vous êtes réactif et savez vous adapter aux différentes situations rencontrées.

- Vous disposez d'une bonne connaissance de la législation sociale.

- Vous maîtrisez les outils bureautiques.

Votre sens de l'organisation, votre réactivité et votre capacité d'adaptation vous permettent de contribuer à la bonne organisation des interventions et à la continuité du service.