Réceptionniste de Jour H/F - Samsic Emploi

En tant que réceptionniste dans notre établissement partenaire, vous serez le premier point de contact pour nos clients, offrant des services d'accueil chaleureux et professionnels. Vous serez responsable de la gestion des appels téléphoniques entrants et des e-mails, de la coordination des réservations et des check-ins, ainsi que de l'administration générale, le tout en garantissant une haute qualité de service. Vos journées seront rythmées par des interactions variées avec nos clients, que ce soit pour répondre à leurs questions, les guider ou anticiper leurs besoins.

• Assurer l'accueil et l'enregistrement des clients
• Répondre aux appels téléphoniques et aux emails
• Coordonner les réservations et les départs
• Gérer les demandes des clients avec efficacité et courtoisie
• Contribuer à maintenir une atmosphère accueillante et professionnelle

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Nous recherchons une personne dynamique, dotée d'une excellente communication et d'un véritable sens du service. Votre capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément sera essentielle. Une présentation soignée et une attitude positive sont indispensables. La maîtrise des outils informatiques de base est requise, tout comme la capacité à s'exprimer en anglais. Votre désir d'apprendre et de contribuer au succès de l'établissement sera apprécié. Qualités recherchées :

• Connaissance courante de l'anglais
• Excellente communication
• Service client irréprochable
• Esprit d'équipe
• Gestion efficace des priorités