Les missions du poste
- Assurer le suivi des opérations des clients en respectant les procédures et délais.
- Effectuer le suivi et l'ajustement comptable des flux espèces.
- Identifier et régulariser les suspens et écarts comptables.
- Formaliser et suivre les dysfonctionnements internes et externes.
- Contribuer à l'optimisation des procédures de traitement.
- Collaborer avec d'autres départements pour un traitement efficace des transactions.
- Répondre aux contestations des clients des banques partenaires.
- Vérifier et valider la facturation des prestataires.
Le profil recherché
- Expérience dans le milieu back-office fiduciaire.
- Compréhension des mécanismes comptables.
- Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel.
- Connaissance des règlements de l'industrie fiduciaire et monétique.
- Capacité d'organisation et rigueur.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Force de proposition et capacité d'adaptation.
- Capacité à collaborer et travailler en équipe.
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