Conseiller Beauté H/F - Marionnaud Lafayette
- Guingamp - 22
- CDD
- Marionnaud Lafayette
Les missions du poste
Marionnaud souhaite faire vivre une expérience inoubliable à chaque client.
Nos valeurs sont la passion, la personnalisation, la proximité, le professionnalisme, le plaisir.
Nous recherchons une personne à l'écoute, et ayant un sens du service très développé.
Les missions confiées seront :
- l'accueil du client
- le conseil et la vente de produits (découverte et satisfaction des besoins)
- réalisation de diagnostics de peau, d'instants soins et de maquillage.
- réception, contrôle et mise en rayon des livraisons
- Ouverture et fermeture du magasin
Un excellent contact auprès des clients et une première expérience significative en vente seront demandés
Le profil recherché
Experience: 6 Mois - 1ère expérience significative->vente
Compétences: Adaptabilité aux différents types de clientèle,CAP esthétique cosmétique parfumerie,Connaissance des tendances de la mode,Principes de la relation client,Techniques de communication avec la clientèle,Techniques de maquillage,Techniques de vente,Développer et fidéliser la relation client,Agir proactivement face aux objections des clients,Analyser les besoins des clients,Analyser les besoins du client pour conseiller sur les produits adaptés,Créer une relation de confiance,Ecouter les besoins des clients,Encourager les clients à participer activement à leur bien-être,Fournir des conseils adaptés à la morphologie du client,Intégrer des éléments de psychologie pour comprendre les besoins du client,Maintenir à jour les connaissances des tendances de maquillage,Réaliser le bilan d'une prestation avec le client,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Respecter les normes éthiques et professionnelles dans le conseil,Veiller à la satisfaction du client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail de parfumerie et de produits de beauté en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Compétences: Adaptabilité aux différents types de clientèle,CAP esthétique cosmétique parfumerie,Connaissance des tendances de la mode,Principes de la relation client,Techniques de communication avec la clientèle,Techniques de maquillage,Techniques de vente,Développer et fidéliser la relation client,Agir proactivement face aux objections des clients,Analyser les besoins des clients,Analyser les besoins du client pour conseiller sur les produits adaptés,Créer une relation de confiance,Ecouter les besoins des clients,Encourager les clients à participer activement à leur bien-être,Fournir des conseils adaptés à la morphologie du client,Intégrer des éléments de psychologie pour comprendre les besoins du client,Maintenir à jour les connaissances des tendances de maquillage,Réaliser le bilan d'une prestation avec le client,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Respecter les normes éthiques et professionnelles dans le conseil,Veiller à la satisfaction du client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail de parfumerie et de produits de beauté en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.