Alternance - Réceptionniste Polyvalent en Hôtellerie H/F - ESCAM Rennes

?? ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie !

?? Présents à Brest, Lorient et Rennes.

Formations du Bac +2 au Bac +5 en Titres professionnels, BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).

5 cursus pour booster ta carrière :
??? Commerce, Marketing & Sport Business ?? Innovation Digitale, IA & Communication ?? Immobilier & Banque ?? RSE & Ressources Humaines ?? Tourisme & Aérien

Avec +550 entreprises partenaires ?? ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année !

? Accessibilité aux personnes en situation de handicap.

Rejoins nous et construis ton avenir avec ESCAM !

Intégrez un établissement hôtelier en pleine croissance, reconnu pour son accueil et la qualité de son expérience client. Dans un environnement calme et dynamique, vous rejoindrez une équipe soudée où la polyvalence, le sens du service et le contact humain sont au quotidien au coeur du métier.

L'occasion idéale de découvrir les coulisses de l'hôtellerie, de développer vos compétences sur le terrain et de gagner rapidement en autonomie.

Formation visée

BTS Tourisme

Type de contrat

Contrat d'apprentissage

Rythme d'alternance

3 jours en entreprise / 2 jours à l'école

Vos missions

Vous serez au coeur de l'activité de l'établissement et participerez notamment à :

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients tout au long de leur séjour
• Réaliser les check-in et check-out
• Gérer les encaissements
• Répondre aux demandes et assurer l'information des clients
• Participer à l'organisation et au service des petits-déjeuners à partir de 6h30
• Contribuer à la promotion de l'établissement
• Créer ponctuellement des supports de communication sur Canva et participer à des actions de visibilité via Google Ads

Vous avez envie d'apprendre et de découvrir concrètement les métiers de l'hôtellerie.

Nous recherchons une personne :

• Polyvalente, adaptable et motivée
• Forte de proposition
• À l'aise dans un environnement dynamique ouvert 24h/24
• Dotée d'un bon sens du contact et du service
• Avec un bon esprit d'équipe et un savoir-être professionnel
• Titulaire du permis B et véhiculée
• Disposant de bonnes notions d'anglais
• Titulaire d'un Bac ou en cours de validation

Pas besoin de tout maîtriser dès le départ : les compétences s'acquièrent progressivement sur le terrain, avec l'accompagnement de l'équipe.

Les avantages

• Un hôtel calme et en pleine croissance
• Une équipe soudée et bienveillante
• Une expérience terrain complète et polyvalente
• La possibilité de développer des compétences en accueil, relation client, hôtellerie et communication

Prise de poste : dès que possible

Prêt(e) à découvrir l'hôtellerie de l'intérieur ?

Si vous aimez le contact client, que vous êtes curieux(se), dynamique et que vous avez envie d'apprendre en faisant, cette alternance est l'occasion de construire une véritable expérience professionnelle tout en préparant votre BTS Tourisme.