Chargé Marketing & Communication B2b Saas - E-Invoicing H/F - ICD INTERNATIONAL

ICD International, éditeur de logiciels au coeur de la transformation digitale des entreprises.

ICD International est un éditeur de logiciels spécialisé dans l'EDI, la facturation électronique et la gestion de la Supply Chain. Depuis plus de 35 ans, nous accompagnons des entreprises de toutes tailles dans la gestion et l'automatisation de leurs flux, en France et à l'international.
En savoir plus ? https://www.icdint.fr/

Rejoignez ICD International, éditeur de logiciels au coeur de la transformation digitale des entreprises.

ICD International est un éditeur de logiciels spécialisé dans l'EDI, la facturation électronique et la gestion de la Supply Chain.

Depuis plus de 35 ans, nous accompagnons des entreprises de toutes tailles dans la gestion et l'automatisation de leurs flux, en France et à l'international.

Dans un contexte de forte évolution du marché de la facturation électronique, ICD accélère son développement et renforce son équipe marketing afin d'accompagner sa croissance en France et à l'international, notamment en Allemagne et en Europe de l'Est.

Nous recherchons aujourd'hui un(e) :

Chargé(e) Marketing & Communication B2B - SaaS / E-invoicing H/F

Au sein d'une entreprise à taille humaine, vous aurez un rôle central dans le développement de la visibilité d'ICD, la génération de leads et l'accompagnement du développement commercial.

Vos missions :

Définir et déployer la stratégie marketing et communication

• Participer à la définition et à la mise en oeuvre de la stratégie marketing et communication d'ICD.
• Développer la visibilité et la notoriété de l'entreprise et de ses offres.
• Construire et déployer des campagnes marketing B2B en lien avec les priorités commerciales.
• Définir les cibles, personas, messages et canaux adaptés aux différentes offres.
• Assurer la cohérence de l'image et du positionnement de la marque sur l'ensemble des supports.

Développer la génération de leads et le marketing automation

• Construire et piloter une stratégie de lead génération B2B afin d'alimenter le pipeline commercial.
• Déployer des campagnes multicanales : e-mailings, réseaux sociaux, webinars, événements, salons, contenus, campagnes digitales...
• Piloter les scénarios de marketing automation dans HubSpot : segmentation, workflows, lead scoring, lead nurturing et conversion.
• Qualifier les leads et travailler avec les équipes commerciales sur leur transformation.
• Suivre le parcours des prospects, de l'acquisition jusqu'à la conversion.
• Identifier les leviers permettant d'améliorer les taux de conversion et la performance du funnel marketing et commercial.

Développer la stratégie de contenu, SEO / SEA et le site web

• Piloter la stratégie de contenu et contribuer à l'animation et à l'évolution du site internet.
• Développer la visibilité organique et payante d'ICD : SEO, SEA, campagnes digitales.
• Créer des contenus à forte valeur ajoutée pour nos différentes audiences : articles, livres blancs, newsletters, posts LinkedIn, études de cas, témoignages clients, vidéos, webinars...
• Adapter les contenus à différents niveaux de maturité et aux différents marchés.
• Transformer des sujets techniques et réglementaires complexes en contenus clairs, pédagogiques et impactants.

Développer le marketing produit

• Participer au positionnement marketing des offres et solutions ICD.
• Construire les propositions de valeur, messages clés, argumentaires et supports commerciaux.
• Collaborer avec les équipes Produit, R&D, Sales et la Direction pour valoriser les évolutions et innovations.
• Participer à la création et à la mise à jour des supports marketing et commerciaux : présentations PowerPoint, fiches produits, argumentaires, études de cas, témoignages clients, vidéos...
• Contribuer au lancement marketing des nouvelles offres et fonctionnalités.

Développer le marketing à l'international

• Accompagner le développement de la stratégie marketing internationale d'ICD, notamment en Allemagne et en Europe de l'Est.
• Adapter les contenus, campagnes et messages aux spécificités des différents marchés.
• Participer au développement de la notoriété d'ICD auprès des acteurs et prescripteurs locaux.
• Contribuer à l'organisation d'événements et d'actions marketing sur les marchés internationaux.

Animer les événements et la communication externe

• Organiser et participer aux salons professionnels, webinars, événements clients et prospects, conférences et événements partenaires.
• Préparer les supports et contenus associés.
• Assurer le suivi et la qualification des leads générés lors des événements.
• Contribuer à la préparation d'interviews, prises de parole et contenus mettant en valeur les expertises et les équipes ICD.

Piloter la donnée et mesurer la performance

• Développer et maintenir une base de données qualifiée de prospects, clients et partenaires dans HubSpot.
• Affiner les ciblages et segmentations afin d'améliorer la pertinence des campagnes.
• Mettre en place et suivre les KPI marketing : acquisition, leads, MQL/SQL, conversion, engagement, trafic, ROI...
• Analyser les performances des campagnes et proposer des actions d'amélioration.
• Mesurer la contribution des actions marketing au développement commercial.

Assurer une veille marché et réglementaire

• Assurer une veille stratégique et concurrentielle : acteurs du marché, offres, positionnement, prix, tendances et nouveaux besoins.
• Suivre les évolutions du marché de la facturation électronique, de l'EDI et de la supply chain
• Assurer une veille sur les évolutions réglementaires et technologiques susceptibles d'impacter nos clients et nos offres.
• Identifier les nouveaux sujets et opportunités permettant de développer notre visibilité et notre positionnement.

De formation supérieure Bac +5 (Master Marketing, École de Commerce ou formation équivalente), vous disposez d'une expérience significative et réussie de 3 à 5 ans minimum en marketing et communication B2B, idéalement acquise dans un environnement éditeur de logiciels, SaaS, IT, fintech ou services B2B.

Vous êtes à l'aise avec des sujets techniques et complexes et savez les comprendre, les vulgariser et les transformer en contenus, messages et argumentaires marketings accessibles et impactants.

Une connaissance des environnements e-invoicing, facturation électronique, EDI, ou digitalisation de la Supply Chain serait un véritable atout.

Polyvalent(e), autonome et adaptable, vous aimez évoluer dans une structure en pleine transformation et en développement international.

Pragmatique et orienté(e) résultats, vous êtes force de proposition et savez passer de la réflexion à l'exécution.

Vous disposez d'excellentes qualités rédactionnelles, relationnelles et organisationnelles et appréciez de travailler en transversal avec les équipes commerciales, produit, techniques et la Direction.

Vous avez une véritable culture de la performance et comprenez que le marketing doit contribuer directement au développement commercial et à la génération de business.

Vos compétences et outils

Vous maîtrisez les bonnes pratiques du marketing digital, du web et des réseaux sociaux.

La maîtrise de HubSpot est indispensable, notamment sur les sujets suivants :

• CRM et gestion de bases de données
• segmentation et ciblage
• workflows et marketing automation
• lead scoring
• lead nurturing
• campagnes marketing
• reporting et analyse de la performance.

Vous êtes également familier(ère) avec :

• les plateformes de prospection B2B : Sales Navigator, Zeliq ...
• les outils de gestion et d'animation des réseaux sociaux
• les plateformes de webinars : Livestorm...
• les outils SEO / SEA et Analytics : Google Analytics, Google Ads...
• les outils de création de contenus et de supports marketing.

Vous maîtrisez le Pack Office, notamment PowerPoint et Excel.

Une forte sensibilité commerciale

Vous êtes capable de travailler en étroite collaboration avec les équipes Sales pour :

• identifier les cibles et personas prioritaires
• construire des campagnes d'acquisition
• générer et qualifier des leads
• alimenter le pipeline commercial
• suivre la transformation des leads
• analyser les résultats et mesurer le ROI des actions.

Vous aimez comprendre les enjeux commerciaux et êtes capable de proposer des actions marketing concrètes, mesurables et orientées résultats.

International

Vous êtes à l'aise dans un environnement international et souhaitez contribuer au développement d'ICD, notamment en Allemagne et en Europe de l'Est.

Anglais professionnel indispensable.

Allemand fortement apprécié.

Une expérience du marketing sur des marchés internationaux ou dans un environnement multiculturel constitue un véritable atout.

Nous recherchons avant tout une personne curieuse, dynamique, engagée et autonome, qui aime comprendre les sujets, apprendre, proposer et faire avancer les projets.

Vous savez prendre en main un sujet, construire une proposition, convaincre et surtout la mettre en oeuvre.

Vous avez envie de rejoindre une entreprise en croissance, au coeur d'un marché en pleine transformation, et de contribuer activement au développement d'ICD en France et à l'international.