Responsable de Point de Vente Multi-Sites - Univers Premium & Luxe H/F - GROUPE PARTELIO
- Nanterre - 92
- CDI
- GROUPE PARTELIO
Les missions du poste
Rejoindre Partelio, c'est intégrer un groupe en pleine croissance au coeur du Retail premium et du luxe.
Vous évoluerez aux côtés de nos Maisons, dans des environnements exigeants où l'expérience client, la performance et l'excellence opérationnelle sont au centre de nos activites.
Nous offrons à nos collaborateurs l'opportunité de développer leurs compétences, de prendre des responsabilités et de construire de véritables parcours dans le Retail.
Au sein de Partelio, chaque talent contribue directement au developpement du Groupe et aux succès des marques que nous accompagnons.
Votre mission : Garantir une expérience client d'excellence et piloter la performance d'un réseau de points de vente.
Vos principales responsabilités : Offrir une expérience client irréprochable & sécuriser la performance commerciale ; Vous veillez au respect des standards d'accueil, des process de vente et du suivi précis des KPI afin d'assurer une croissance durable sur l'ensemble du réseau.
Gestion opérationnelle & management des équipes
- Superviser au quotidien un ensemble de boutiques et corners implantés en Grands Magasins, dans des environnements premium et luxe.
- Manager, accompagner et faire grandir les équipes de vente en garantissant un niveau d'excellence dans l'accueil, le service et la relation client.
- Construire et optimiser les plannings, animer les objectifs et fédérer les équipes autour des valeurs et de l'ADN de la marque.
- Collaborer étroitement avec les équipes RH pour le recrutement, l'intégration et la montée en compétences des équipes de vente.
- Assurer un suivi individuel régulier, fournir un feedback constructif et soutenir le développement professionnel de chaque collaborateur.
Pilotage commercial & développement de la performance
- Analyser les performances de chaque point de vente : chiffre d'affaires, productivité, taux de transformation, qualité de service.
- Travailler aux côtés du Pôle Retail Insight & Product Expertise pour exploiter les KPI, comprendre les tendances, piloter les stocks et optimiser les réassorts, afin de produire des reportings complets et pertinents.
- Identifier les leviers de progression et mettre en place des plans d'action adaptés aux enjeux de chaque point de vente.
Relation marques, Grands Magasins & coordination opérationnelle
- Entretenir un excellent relationnel avec les directions des Grands Magasins pour garantir une collaboration fluide et constructive.
- Veiller à la parfaite application des standards de présentation, du cérémonial de vente et du storytelling définis par la marque.
- Participer aux réunions stratégiques, aux lancements de collections, aux bilans saisonniers ainsi qu'aux projets visant à renforcer la performance et l'image du réseau.
Vous évoluerez aux côtés de nos Maisons, dans des environnements exigeants où l'expérience client, la performance et l'excellence opérationnelle sont au centre de nos activites.
Nous offrons à nos collaborateurs l'opportunité de développer leurs compétences, de prendre des responsabilités et de construire de véritables parcours dans le Retail.
Au sein de Partelio, chaque talent contribue directement au developpement du Groupe et aux succès des marques que nous accompagnons.
Votre mission : Garantir une expérience client d'excellence et piloter la performance d'un réseau de points de vente.
Vos principales responsabilités : Offrir une expérience client irréprochable & sécuriser la performance commerciale ; Vous veillez au respect des standards d'accueil, des process de vente et du suivi précis des KPI afin d'assurer une croissance durable sur l'ensemble du réseau.
Gestion opérationnelle & management des équipes
- Superviser au quotidien un ensemble de boutiques et corners implantés en Grands Magasins, dans des environnements premium et luxe.
- Manager, accompagner et faire grandir les équipes de vente en garantissant un niveau d'excellence dans l'accueil, le service et la relation client.
- Construire et optimiser les plannings, animer les objectifs et fédérer les équipes autour des valeurs et de l'ADN de la marque.
- Collaborer étroitement avec les équipes RH pour le recrutement, l'intégration et la montée en compétences des équipes de vente.
- Assurer un suivi individuel régulier, fournir un feedback constructif et soutenir le développement professionnel de chaque collaborateur.
Pilotage commercial & développement de la performance
- Analyser les performances de chaque point de vente : chiffre d'affaires, productivité, taux de transformation, qualité de service.
- Travailler aux côtés du Pôle Retail Insight & Product Expertise pour exploiter les KPI, comprendre les tendances, piloter les stocks et optimiser les réassorts, afin de produire des reportings complets et pertinents.
- Identifier les leviers de progression et mettre en place des plans d'action adaptés aux enjeux de chaque point de vente.
Relation marques, Grands Magasins & coordination opérationnelle
- Entretenir un excellent relationnel avec les directions des Grands Magasins pour garantir une collaboration fluide et constructive.
- Veiller à la parfaite application des standards de présentation, du cérémonial de vente et du storytelling définis par la marque.
- Participer aux réunions stratégiques, aux lancements de collections, aux bilans saisonniers ainsi qu'aux projets visant à renforcer la performance et l'image du réseau.
Le profil recherché
Vous êtes un manager retail confirmé, doté d'une forte culture du service et de la performance.
Profil recherché :
- Formation supérieure en commerce, management ou luxe (Bac +3 à Bac +5).
- Expérience solide en management retail, idéalement en environnement premium/luxe ou Grands Magasins.
- Sens commercial développé et exigence élevée en matière d'expérience client et d'image de marque.
- Leadership naturel, excellentes qualités relationnelles et présentation irréprochable.
- Maîtrise des outils de reporting et grande capacité d'analyse des KPI.
- Anglais professionnel indispensable, aisance à l'écrit et à l'oral.
Ref: 684z1460re
Profil recherché :
- Formation supérieure en commerce, management ou luxe (Bac +3 à Bac +5).
- Expérience solide en management retail, idéalement en environnement premium/luxe ou Grands Magasins.
- Sens commercial développé et exigence élevée en matière d'expérience client et d'image de marque.
- Leadership naturel, excellentes qualités relationnelles et présentation irréprochable.
- Maîtrise des outils de reporting et grande capacité d'analyse des KPI.
- Anglais professionnel indispensable, aisance à l'écrit et à l'oral.
Ref: 684z1460re