Secretaire Apres-Vente H/F - Samsic Emploi

Samsic Labège recherche pour l'un de nos clients, une concession automobile reconnue, un(e) Secrétaire Après-Vente (H/F) afin de rejoindre une équipe dynamique et passionnée par le secteur automobile.

Vos missions :

• L'accueil physique et téléphonique des clients
• La gestion administrative des dossiers Après-Vente
• La création, le contrôle et le suivi des dossiers clients et véhicules
• La préparation et le suivi de la facturation des interventions atelier
• Les opérations d'encaissement et le suivi administratif des règlements
• Le classement, l'archivage et la mise à jour des documents et données dans les outils métiers
• La transmission des informations et documents nécessaires aux différents interlocuteurs internes
• La participation au suivi des dossiers clients afin de garantir leur traitement dans les délais
• L'application des procédures qualité et administratives du constructeur et du Groupe.

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Profil recherché :

• Êtes issu(e) d'une formation en secrétariat, gestion administrative ou assistanat
• Disposez idéalement d'une première expérience au sein d'une concession
• Une expérience dans l'automobile ou dans un service Après-Vente serait particulièrement appréciée
• Êtes à l'aise avec les outils informatiques et capable de vous adapter rapidement aux logiciels métiers
• Êtes rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve)
• Savez gérer plusieurs dossiers simultanément et prioriser les urgences
• Appréciez le contact client et le travail en équipe
• Accordez une réelle importance à la qualité et à la fiabilité du suivi administratif

Les avantages :

• Un environnement de travail dynamique au contact direct des équipes Après-Vente
• Une intégration au sein d'une équipe expérimentée
• De véritables perspectives d'évolution au sein des différents sites et marques du Groupe
• Des tarifs préférentiels sur l'achat, l'entretien et les pièces automobiles
• Les avantages proposés par IRP AUTO

Si tout ça vous parle, il ne reste plus qu'une chose à faire : postuler chez SAMSIC Emploi Labège !