Réceptionniste Tournant - Réceptionniste Tournante en Établisseme H/F - Park Hotel Suisse & Spa

Vous souhaitez travailler dans un établissement haut de gamme et de qualité à Chamonix ?
Vous avez un sens du service développé, vous êtes à l'écoute, et accueillant ?
Le Park Hôtel Suisse & Spa recherche de nouveaux talents H/F !

Vous avez la passion du service et aimez faire plaisir ; vous êtes dynamique, souriant(e) et savez faire preuve d'empathie ? Rejoignez-nous !

Vos missions :
Remplacement du night auditor deux jours par semaine
- Vérifier les arrivées ayant eu lieu la nuit
- Effectuer les contrôles de nuit et les clôtures logiciels
- Transmettre les consignes aux services concernés

.- Pointer les départs prévus : nombre, vérification des factures
- check in check out (contrôler les clefs des chambres, vérification de l'attribution des chambres...)
- Renseigner les clients et gérer les réservations
- Répondre aux courriers et réception des appels téléphonique
- Ranger et nettoyer la réception
- Contrôler les messages des clients sur les OTAS
- Lire le cahier de consignes et demander des explications au service du matin si nécessaire
- Préparer les départs du lendemain (réservation taxi, factures massages, boissons et repas sur chambres)

Spécificités :
- Le poste est à pourvoir à partir de début décembre.
-Travail le week-end et les jours fériés
-Une expérience de deux ans au service réception d'un hôtel 3 ou 4 étoiles est vivement conseillée.
- Tenue appropriée par rapport au poste et aux missions à accomplir
-Maitrise de la langue française (lu, écrit, parlé) et anglaise pour échanger avec les collaborateurs et les clients
-Avoir une présentation personnelle irréprochable
-Connaissance du fonctionnement d'un établissement hôtelier
-Faire preuve de savoir-vivre et de diplomatie

Avantages :
- Logement seul avec participation de 100€ par mois

Experience: 2 An(s)

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client,Connaissance du logiciel hôtelier

Langues: Anglais exigé,Français exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire