Spa Manager Référent Soins H/F - France Travail

Les Grands Bains du Monêtier recherchent leur Référent Soins (esthétique et massages)
CDD saisonnier pouvant aboutir à un CDI
Lieu : Monêtier-les-Bains - Serre Chevalier Vallée
Poste à pourvoir en novembre
Salaire : 30K€
Au coeur des Hautes-Alpes, Les Grands Bains du Monêtier accueillent chaque année près de 200 000 visiteurs dans un cadre unique dédié à la détente et au bien-être.
Avec ses 4 500 m² d'espaces aqualudiques, son pôle esthétique, son restaurant et sa boutique, notre établissement est un véritable lieu de vie, animé par une équipe de 45 collaborateurs passionnés.
Aujourd'hui, nous recherchons notre futur-e Référent Soins (esthétique et massages) pour piloter et faire rayonner notre espace bien-être.
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Votre mission
Véritable chef d'orchestre du pôle esthétique, composé de 8 à 12 personnes, vous :
Animez et fédérez votre équipe
- Organisez les plannings selon l'activité
- Recrutez, formez et accompagnez les praticien-nes en collaboration avec le partenaire cosmétique (Codage Paris)
- Veillez à la qualité des soins et au respect des protocoles
- Insufflez une dynamique positive et professionnelle
Pilotez l'activité et sa performance
- Participez à l'évolution de la carte des soins
- Suivez les indicateurs clés (chiffre d'affaires, satisfaction client, rentabilité)
- Gérez les stocks, budgets et approvisionnements
- Êtes force de proposition pour développer l'offre et l'attractivité
Garantissez une expérience client irréprochable
- Supervisez l'organisation et la qualité des prestations
- Gérez les demandes spécifiques et réclamations
- Participez vous-même aux soins (massages, soins visage et corps, balnéothérapie) pour 50% à 80% de votre temps de travail, en fonction de la période touristique
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Le profil que nous recherchons
- BP, Bac Pro Esthétique ou BTS Esthétique
- Expérience confirmée en management dans l'univers du bien-être
- Leadership naturel, sens du service et rigueur
- Goût du challenge et envie de faire grandir une équipe
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CE QUE NOUS VOUS OFFRONS
- L'entrée gratuite aux Grands Bains pour vous
- Des remises attractives au sein de l'établissement (boutique, soins, restaurant.)
- Une carte titres-restaurant
- Des tarifs préférentiels sur les forfaits de ski saison (alpin ou fond)
- Des avantages exclusifs grâce à nos partenaires locaux de loisir

CONDITIONS D'EXERCICE
- Contrat saisonnier du 2 novembre 2026 à fin mai 2027, possibilité de CDI à terme
- Horaires à définir, travail le week-end et jours fériés
- 2 jours de congés consécutifs par semaine, en règle générale
- Organisation sur 35h00 modulées

Pourquoi nous rejoindre ?
- Un cadre de travail exceptionnel au coeur des montagnes
- Un établissement reconnu, moteur économique du territoire
- Une équipe engagée et une culture qualité où chaque détail compte
- Un poste à responsabilités, avec une vraie marge d'initiative
Envie de participer à l'aventure ?
Envoyez votre CV et lettre de motivation à : ****@****.**

Experience: 3 An(s)

Compétences: Anatomie, physiologie,BP esthétique cosmétique parfumerie,BTS métiers de l'esthétique, de la cosmétique et de la parfumerie option A management,BTS métiers de l'esthétique, de la cosmétique et de la parfumerie option B formation-marques,BTS métiers de l'esthétique, de la cosmétique et de la parfumerie option C cosmétologie,Caractéristiques des visages et des peaux,Connaissance des procédures de nettoyage du Spa,Règles d'hygiène et d'asepsie,Techniques d'écoute active,Accueillir, informer et orienter les clients,Accueillir les clients et identifier leurs besoins spécifiques,Assurer la confidentialité des informations des clients,Assurer la formation continue du personnel sur les nouvelles techniques de soins,Assurer le suivi des commandes et la gestion des stocks,Concevoir des prestations de soins esthétiques adaptées aux normes et règles de sécurité en vigueur,Contrôler la qualité de service et d'accueil des clients,Définir des besoins en approvisionnement,Développer et fidéliser la relation client,Enseigner, développer des compétences,Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Gérer la relation avec les fournisseurs, sous-traitants, prestataires,Gérer le budget de son service (recettes, dépenses, chiffres d'affaires, etc.),Maîtriser différentes techniques de massage pour répondre aux besoins variés des clients,Pratiquer des techniques manuelles drainantes, relaxantes, raffermissantes et stimulantes,Présenter et valoriser un produit ou un service,Prévenir et résoudre les conflits,Prodiguer des soins corporels et esthétiques,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Surveiller les paramètres de fonctionnement des équipements du Spa,Veiller à la conformité des machines et des soins des séances d'UV, spa, sauna, hammam

Langues: Anglais souhaité,Italien souhaité

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Entretien corporel

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).