Lead Tech Sre H/F - Item Services

Votre rôle

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un(e) Lead Tech SRE pour intervenir au sein des Squads applicatives de la TME

L'objectif : améliorer la qualité des livrables, automatiser les opérations et accélérer la mise à disposition de valeur tout en maîtrisant les risques de production.

Vos principales missions

Fiabilité & exploitabilité

Observabilité & performance

- Développer et améliorer l'observabilité des applications.
- Mettre en place les moyens permettant de détecter rapidement les dysfonctionnements.
- Améliorer les capacités de diagnostic et d'analyse des incidents.
- Contribuer au suivi et à l'amélioration des performances applicatives.
- Identifier les indicateurs et mécanismes de supervision nécessaires au bon fonctionnement des applications.
- Exploiter les retours de production afin d'identifier les axes d'amélioration.

?? Automatisation & industrialisation

- Identifier les opérations techniques pouvant être automatisées.
- Industrialiser les processus afin d'améliorer la fiabilité et de réduire les interventions manuelles.
- Contribuer à l'automatisation des tests, déploiements et infrastructures.
- Favoriser les approches configuration as code / infrastructure as code.
- Accompagner les équipes dans l'adoption des bonnes pratiques DevOps et SRE.
- Anticiper les risques techniques grâce à l'automatisation et à l'intégration des contrôles dans les chaînes de livraison.

BUILD / RUN & mises en production

- Assurer la continuité technique entre les phases de BUILD et de RUN.
- Participer à la sécurisation technique des changements et des mises en production.
- Vérifier la prise en compte des exigences d'exploitation dans les solutions développées.
- Accompagner les équipes projets lors des évolutions de l'application.
- Participer à l'analyse des incidents et problèmes récurrents.
- Contribuer à la mise en oeuvre d'actions correctives et préventives.

Amélioration continue

- Analyser les retours et enseignements issus de la production.
- Identifier les causes des incidents récurrents et contribuer à leur élimination.
- Proposer des améliorations techniques permettant d'augmenter la fiabilité et la résilience.
- Participer à l'évolution des pratiques, standards et outils de la TME.
- Capitaliser les connaissances et partager les bonnes pratiques avec les équipes.

Documentation

?? Vos interlocuteurs

Vous travaillerez au quotidien avec un écosystème technique varié :

- Les membres de votre Squad applicative.
- Les équipes TMA.
- Les Architectes.
- Les équipes d'Exploitation et de Support.
- Les équipes SysOps, DevOps, DBA et SecOps.
- Les Chefs de projet dans le cadre des projets concernant votre périmètre applicatif.
- La System Team.

Votre rôle sera notamment de faciliter les échanges entre ces différentes équipes et de garantir la cohérence des décisions techniques avec les enjeux de production.

Profil recherché

Vous disposez d'une expérience significative dans les domaines SRE, DevOps, production ou ingénierie applicative.

Vous avez une bonne compréhension des enjeux liés à la production d'applications et êtes capable d'intervenir à la croisée des problématiques de développement, infrastructure et exploitation.

Vous êtes particulièrement à l'aise sur les sujets suivants :

- Fiabilité et résilience des applications.
- Exploitabilité et maintien en conditions opérationnelles.
- Observabilité et supervision.
- Analyse et résolution d'incidents.
- Performance applicative.
- Automatisation des opérations.
- CI/CD et déploiements automatisés.
- Infrastructure / Configuration as Code.
- Pratiques DevOps et SRE.
- Gestion des changements et mises en production.
- Documentation technique et opérationnelle.

?? Ce que nous recherchons chez vous

Au-delà de votre expertise technique, vous êtes reconnu(e) pour :

- Votre capacité à prendre de la hauteur sur les problématiques techniques.
- Votre esprit d'analyse et votre capacité à identifier les causes racines.
- Votre orientation fiabilité et amélioration continue.
- Votre capacité à anticiper les risques.
- Votre aptitude à travailler dans un environnement transverse et multi-équipes.
- Votre capacité à communiquer avec des profils techniques variés.
- Votre sens du collectif et votre capacité à fédérer autour des bonnes pratiques.
- Votre autonomie et votre force de proposition.

Un poste au coeur de la transformation RUN

Ce poste vous permettra d'intervenir au coeur d'une organisation orientée SRE, DevOps et amélioration continue, avec un objectif central : faire évoluer les applications vers davantage de fiabilité, d'automatisation, d'observabilité et de résilience.

En tant que Lead Tech SRE, vous aurez un rôle clé pour rapprocher les équipes de développement, de production et d'exploitation, tout en faisant du RUN un véritable levier d'amélioration de la qualité des applications.

ITEM SERVICES est une entreprise de services numériques (ESN) spécialisée dans la gestion de projets complexes et dans le recrutement direct. Au-delà des compétences techniques, ce sont des hommes et des femmes ayant un véritable sens du service et une passion pour le service client qui feront la différence.

Pour nous, le recrutement est plus qu'un travail. Derrière chaque opportunité se cache la possibilité de faire une différence dans la vie des professionnels.

Notre métier nous passionne. Nous comprenons nos clients, nous sommes fiers de l'impact positif que nous avons sur nos clients et les candidats. Nous adorons crée l'opportunité de changer un parcours comme celle de pouvoir modifier un parcours en proposant à nos clients comme à nos candidats des opportunités qu'ils n'auraient pas imaginés.