Responsable SAV H/F - Gp Mat France

Votre mission :

Rattaché(e) à notre agence GP MAT d'Entraigues-sur-la-Sorgue (84), vous êtes le/la garant(e) de la performance et de la qualité de l'activité SAV.

A ce titre, vous :

- Pilotez et managez votre équipe : organisation, animation, formation et accompagnement ;
- Supervisez l'activité SAV : gestion des priorités, planification des interventions et optimisation des tournées, tout en garantissant la réactivité et la qualité des prestations ;
- Vérifiez et faites appliquer les règles de sécurité ... ;
- Supervisez l'établissement des devis, le suivi des dossiers de facturation clients ainsi que la gestion des litiges ;
- Assurez la gestion des pièces de rechange : demandes d'achat, gestion des stocks et relation avec les fournisseurs ;
- Participez au reporting régulier de l'activité SAV auprès de la direction ;

Votre profil :

- Formation Bac +2 minimum ;

Et surtout :

- Bonne maîtrise des outils informatiques ;
- Solides compétences managériales et sens de l'organisation ;
- Rigueur, pragmatisme et capacité à piloter la performance ;
- Sens du contact, de la communication et de la pédagogie ;
- Dynamisme, esprit d'équipe et capacité à fédérer ;

Ce que nous vous proposons

- Contrat : CDI
- Lieu de travail : Entraigues-sur-la-Sorgue (84)
- Statut : Cadre
- Date de prise de poste : Dès que possible
- Régime horaire : Forfait jours
- Rémunération annuelle : Entre 40000 € et 45000 € selon profil et expérience

Autres conditions d'emploi :

Mutuelle - Prévoyance - Véhicule de fonction

Depuis plus de 30 ans, GP MAT est un acteur incontournable dans le secteur du levage et de la construction.
Notre ambition est simple : proposer des solutions de levage fiables, performantes et adaptées aux besoins des professionnels du bâtiment.

Spécialiste des grues à tour et des grues à montage rapide, nous accompagnons artisans, PME et grands groupes à chaque étape de leurs projets.

GP MAT est un véritable partenaire, reconnu pour son expertise technique, la qualité de son accompagnement et la réactivité de ses équipes.