Manager Opérationnel Transport H/F - Chronopost
- Vénissieux - 69
- CDI
- Chronopost
Les missions du poste
Numéro 1 Français de la livraison express (B2B et B2C) et incontournable sur tous les marchés de la livraison de colis jusqu'à 30 kg (dont Hors domicile, alimentaire et santé) en France et vers 230 pays et territoires dans le monde. Chronopost a pour mission de faire du transport un levier de développement pour tous ses clients expéditeurs et de fournir une expérience qualitative à ses clients destinataires.
Pour remplir cette mission, Chronopost, élue Marque Préférée des Français depuis 2021 dans la catégorie livraison Express, bénéficie du savoir-faire et de l'engagement de 5 000 collaborateurs et de 12 000 partenaires. Sa stratégie d'innovation, s'appuyant sur les meilleures technologies, lui permet de s'adapter en permanence aux nouveaux besoins clients et aux enjeux liés à la transition environnementale. Chronopost vise le Zéro Émission Nette à 2040.
Chronopost a distribué 297 millions de colis en 2025 et dispose d'un réseau de 25 000 points de proximité en France (agences Chronopost, bureaux de poste, relais et consignes Pickup). Chronopost est membre du réseau Geopost, filiale du Groupe La Poste et leader européen de la livraison de colis et de solutions pour le e-commerce.
Chronopost favorise la diversité et l'inclusion professionnelle. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Vos missions :
Rattaché(e) au Responsable Performances et Méthodes de l'agence, vous êtes en charge de la gestion des tournées de distribution du mardi au samedi de 6h à 14h.
Il s'agit d'une fonction opérationnelle, au plus proche de nos partenaires sous-traitants.
Pilotage du service :
Piloter la sous-traitance (11) et les tournées (80) de distribution en garantissant le respect des engagements de livraison dans la zone de compétence de l'Agence (17000 colis/jour)
Garantir la qualité de service client et le respect des règles de sécurité.
Assurer la saisie des informations de votre activité et utiliser vos tableaux de bord pour suivre vos objectifs.
Management :
Vous assurez l'intégration des nouveaux collaborateurs
Manager une équipe de 4 collaborateurs (régulateurs de distribution).
Vous veillez à assurer de bonnes conditions de travail aux collaborateurs (santé, sécurité, bien-être)
Vous formez le personnel aux modes opératoires relatifs à leur activité
Vous animez et veillez à la motivation de votre équipe
Vous participez à la gestion administrative du personnel (remplacement, congés, intérimaires, saisie administrative)
Vous déclinez les objectifs qui vous ont été fixés et évaluer la performance
Vous faites respecter les règles et process par l'équipe.
Pour remplir cette mission, Chronopost, élue Marque Préférée des Français depuis 2021 dans la catégorie livraison Express, bénéficie du savoir-faire et de l'engagement de 5 000 collaborateurs et de 12 000 partenaires. Sa stratégie d'innovation, s'appuyant sur les meilleures technologies, lui permet de s'adapter en permanence aux nouveaux besoins clients et aux enjeux liés à la transition environnementale. Chronopost vise le Zéro Émission Nette à 2040.
Chronopost a distribué 297 millions de colis en 2025 et dispose d'un réseau de 25 000 points de proximité en France (agences Chronopost, bureaux de poste, relais et consignes Pickup). Chronopost est membre du réseau Geopost, filiale du Groupe La Poste et leader européen de la livraison de colis et de solutions pour le e-commerce.
Chronopost favorise la diversité et l'inclusion professionnelle. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Vos missions :
Rattaché(e) au Responsable Performances et Méthodes de l'agence, vous êtes en charge de la gestion des tournées de distribution du mardi au samedi de 6h à 14h.
Il s'agit d'une fonction opérationnelle, au plus proche de nos partenaires sous-traitants.
Pilotage du service :
Piloter la sous-traitance (11) et les tournées (80) de distribution en garantissant le respect des engagements de livraison dans la zone de compétence de l'Agence (17000 colis/jour)
Garantir la qualité de service client et le respect des règles de sécurité.
Assurer la saisie des informations de votre activité et utiliser vos tableaux de bord pour suivre vos objectifs.
Management :
Vous assurez l'intégration des nouveaux collaborateurs
Manager une équipe de 4 collaborateurs (régulateurs de distribution).
Vous veillez à assurer de bonnes conditions de travail aux collaborateurs (santé, sécurité, bien-être)
Vous formez le personnel aux modes opératoires relatifs à leur activité
Vous animez et veillez à la motivation de votre équipe
Vous participez à la gestion administrative du personnel (remplacement, congés, intérimaires, saisie administrative)
Vous déclinez les objectifs qui vous ont été fixés et évaluer la performance
Vous faites respecter les règles et process par l'équipe.
Le profil recherché
H/F - Vous aimez la performance, le terrain, l'organisation et le LEAN, vous avez une une expérience reconnue sur le management d'équipes.
Vous aimez prendre soin de votre équipe (recrutement, intégration, fidélisation, rétention, santé, évolution, etc) et organisez de la montée en compétences des équipes afin d'assurer l'excellence opérationnelle
Vous avez la capacité à travailler en mode agile et transverse avec une appétence en Lean Management
Vous avez le goût pour l'excellence opérationnelle et la performance
Vous êtes méthodique et rigoureux
Vous aimez prendre soin de votre équipe (recrutement, intégration, fidélisation, rétention, santé, évolution, etc) et organisez de la montée en compétences des équipes afin d'assurer l'excellence opérationnelle
Vous avez la capacité à travailler en mode agile et transverse avec une appétence en Lean Management
Vous avez le goût pour l'excellence opérationnelle et la performance
Vous êtes méthodique et rigoureux