Supervisor - CDI Ft - Paris le Marais H/F - APM

APM MONACO recherche un Supervisor afin de compléter son équipe sur sa boutique du Marais à Paris !

Si tu te sens capable de relever les missions suivantes, le poste est fait pour toi :

Vente

Atteindre les objectifs personnels et les KPI fixés par APM

Service Client

Veiller à ce que l'équipe fournisse un service client exceptionnel et accompagner la résolution des réclamations clients

VM

Incarner l'image de marque APM à travers les 5 sens et le visual merchandising, en lien avec le/la Store Manager

Opérations

Veiller au respect des normes et procédures de l'entreprise, en lien avec le/la Store Manager

Assurer l'intérim de la direction de la boutique en cas d'absence ponctuelle du/de la Store Manager

Ressources Humaines

Veiller à ce que l'équipe respecte les procédures opérationnelles standard et les codes de conduite

Guider l'équipe au quotidien vers l'atteinte de ses objectifs de vente

Encadrer les Conseillers de Vente Senior, Conseillers de Vente ; observer leurs performances et leur apporter des conseils en temps réel

Management

Collecter des informations terrain (performances des concurrents, tendances, environnement du marché, assortiment des marques, trafic...) et en rendre compte au/à la Store Manager

Coopérer avec le/la Store Manager sur la gestion des stocks et le suivi des coûts