Gestionnaire Administratif Transport H/F - Mutual Logistics

MUTUAL LOGISTICS, groupe familial indépendant de 700 collaborateurs créé à la fin de l'année 2007, exerce tous les métiers de la prestation de la Supply Chain (Entreposage - Transport - Co-Packing) pour les secteurs de l'Industrie, la Grande Consommation, la Distribution et le E-commerce. Nous avons réuni les compétences pour gérer leurs flux de bout en bout : organisation de transport national et international, groupage de conteneurs, entreposage sec et frigorifique, préparation de commandes, gestion des stocks et co-packing.

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons :

Un-e Gestionnaire Administratif-ve Transport (H/F)

Rattaché(e) à notre Directeur de site, vous contribuez au bon déroulement de nos prestations de transport.

Dans ce contexte, vos missions principales seront :

• Continuer à mettre en place des dossiers transport : Prise de contact avec les prestataires pour Ieur proposer des lots.
• Prise des rendez-vous clients pour livraison sur des chantiers : contacter les destinataires pour prise de rendez-vous pour les livraisons.
• Suivi des Livraison par transporteur : contacter les transporteurs pour vérifier que les livraisons du jour ont bien été effectuées.
• Suivi des Chargement : contacter nos clients pour vérifier que tous les transports ont bien été chargés.
• SAV - réclamation des clients : appel rentrant de nos clients pour des réclamations spot
• Tâches Administratives : traiter les demandes récépissés émargés, envoyer à la demande des clients les lettres de voiture pour prouver que les livraisons ont bien été effectuées, saisie des commandes clients sur logiciel transport interne, saisie sur des tableaux de bord Excel des indicateurs pour qualité de service client, classement et archivages des dossiers transports.
• Pré facturation et contrôle factures
• Suivi palettes
• Assurer le remplacement de l'affréteur en cas d'absence

Issu(e) d'une formation bac, vous disposez d'une expérience réussie sur un poste similaire dans le domaine du transport.

Vous maîtrisez les outils informatiques (pack office, messagerie, tableurs...) et êtes reconnu(e) pour votre dynamisme et votre polyvalence. Votre rigueur, votre sens de l'organisation et d'adaptation seront les qualités essentielles pour réussir sur ce poste.