Chargé de Prospection Téléphonique B2b H/F - TOVIA
- Strasbourg - 67
- CDI
- TOVIA
Les missions du poste
Tu aimes convaincre, challenger, et décrocher des rendez-vous qui comptent vraiment ? Tu veux évoluer dans un environnement exigeant, structuré et orienté performance?
Alors ce poste est fait pour toi !
QUI SOMMES-NOUS?
Créé en 2020, YouScale est issu du croisement entre les expériences terrains et les méthodologies de cabinets de conseil de renom. Nous accompagnons nos clients dans leurs enjeux commerciaux (volume de rendez-vous, organisation, feuille de route.) de façon durable et efficiente à travers des solutions coconstruites.
TA MISSION PRINCIPALE
Le/la Chargé(e) de prospection téléphonique B2B a pour mission principale de générer des rendez-vous commerciaux qualifiés pour le compte des clients de YouScale.
Le poste est centré sur la prospection téléphonique de qualité, avec un haut niveau d'exigence sur la qualification, la posture et la régularité.
CE QUE TU FERAS AU QUOTIDIEN
- Réaliser des appels sortants auprès de décideurs B2B
- Identifier les bons interlocuteurs et comprendre leur contexte
- Présenter une proposition de valeur claire et structurée
- Qualifier précisément les besoins et le niveau de maturité des prospects
- Obtenir des rendez-vous commerciaux qualifiés
- Mettre à jour les outils CRM avec rigueur
- Appliquer les scripts, process et standards de qualité définis
- Améliorer en continu son discours à partir des retours terrain
CE QUE NOUS ATTENDONS DE TOI
- Atteindre les objectifs de prospection définis (qualité et régularité avant volume)
- Respecter les process opérationnels et les standards de l'entreprise
- Maintenir une posture professionnelle et orientée client
- Être acteur/actrice de sa progression et de sa montée en compétence
PROFIL RECHERCHÉ
Savoir-faire:
- À l'aise au téléphone, y compris dans des situations de refus
- Capacité à structurer un discours commercial
- Bonne élocution et écoute active
- Rigueur dans le suivi et la qualification
Savoir-être:
- Résilience face au refus
- Régularité et discipline
- Capacité à se remettre en question
- Autonomie et sens des responsabilités
Une expérience en prospection téléphonique, call center, relation client exigeante ou vente terrain est fortement appréciée.
ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL & MANAGEMENT
- Management opérationnel, factuel et orienté performance
- Objectifs clairs, indicateurs suivis régulièrement
- Feedbacks fréquents et concrets
- Accompagnement renforcé lors des premières semaines
CONDITIONS ET AVANTAGES
- CDI - Temps plein
- Rémunération : 24k à 30K annuel brut selon le profil + variable indexé sur la qualité des résultats
- Formation et accompagnement à la prise de poste
- Perspectives d'évolution selon performance et engagement
CE POSTE N'EST PAS FAIT POUR TOI SI :
- Tu découvres totalement le métier commercial
- Tu n'aimes pas le téléphone ou la répétition
- Tu recherches un cadre très protecteur ou peu exigeant
Le profil recherché
Experience: 24 Mois
Compétences: Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),Fournir un service de qualité,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences: Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),Fournir un service de qualité,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.