Chargé·e de Relation Client en Alternance H/F - Formation Alternance Superieure

Rejoignez FA SUP et bénéficiez d'un programme qui allie enseignementthéorique et expérience professionnelle. Avec nos formations en alternance,vous êtes préparé(e) aux défis du monde professionnel tout en acquérant les compétences nécessaires pour réussir.
Débute ta carrière avec un défi passionnant !

Nous recherchons un alternant pour nous accompagner dans le développement de la relation client et la gestion de notre centre de formation. Pour ce poste, défis, challenges, enjeux et responsabilités sont au rendez-vous.

Notre entreprise:
FAsup' est un Centre de Formation d'Alternants spécialisé dans le secteur du commerce et du Management. Avec une ambition de développement à l'échelle nationale, nous incarnons une structure jeune et innovante où la culture du challenge est au coeur de notre démarche. Nos valeurs principales sont l'accompagnement, la considération des étudiants et la proximité, ce qui nous permet d'apporter un renouveau aux études en alternance. Au sein de notre structure, tu pourra donc apporter ta touche personnelle afin de devenir un pilier de notre développement et un élément clé de la satisfaction de nos étudiants et partenaires.

Missions confiées :
En tant que chargé de relation client et de gestion du centre de formation, tes missions seront principalement axées sur le recrutement mais aussi :
- Développer le réseau de partenaire du centre de formation
- Faire croitre la visibilité et la notoriété du CFA sur ton secteur
- Créer des relations de confiance avec les entreprises du réseau FAsup'
- Recruter des étudiants pour atteindre tes objectifs annuels
- Participer à des salons et des évènement pour développer le CFA
- Accompagner les alternants du CFA à trouver une alternance idéale
- Accompagner les alternants du CFA à atteindre leurs objectifs en entreprise et en cours
- Jouer un rôle de référent pour un petit groupe d'étudiants afin de les épauler au cours de la formation
- Mise en place d'évènements au CFA pour favoriser la vie étudiante

Profil recherché :
Nous recherchons un étudiant(e) souhaitant s'investir dans un projet de développement, une aventure humaine.
Si tu es résilient et déterminé, et attiré par le recrutement, n'hésite pas à déposer ta candidature.

Opportunités d'évolution :
Préparation du BTS MCO Management commerce opérationnel en apprentissage.
Rejoindre notre équipe, c'est intégrer une structure en pleine expansion offrant de nombreuses opportunités d'évolution professionnelle. Nous valorisons le développement des compétences et encourageons les promotions internes.

Ce que nous pouvons t'apporter :
- Un environnement de travail dynamique et bienveillant
- Un accompagnement personnalisé pour réussir ton alternance
- Un suivi accentué sur ta formation afin d'allier théorie et pratique
- La possibilité de contribuer activement à des projets.

Formation préparée :
BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)

Experience: Débutant accepté

Compétences: Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Développer et fidéliser la relation client,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, ...).
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.