Assistant Commercial des Ventes H/F - Guyane Materiels

Guyane Matériels recherche un(e) Assistant(e) commercial(e) des ventes dynamique et motivé pour renforcer son équipe !

Vos missions :

- Accueillir les clients,
- Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande,
- Analyser les besoins et les attentes des clients et être en mesure de les conseiller afin de vendre les produits les mieux adaptés,
- Assurer la proposition et le suivi commercial des clients de la société,
- Enregistrer la commande et vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison, conditionnement, achats à passer.)
- Etablir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales (prix, délai de livraison, conditions de paiement.) aux clients, commerciaux terrains et relancer les devis.
- Effectuer le suivi de la clientèle et proposer des solutions en cas de dysfonctionnement (livraison, garantie, règlement.),
- Suivre des reliquats,
- Rendre compte à son responsable des différents litiges commerciaux,
- Archivage des documents en respectant les procédures de classement administratif et informatique,
- Informer les clients des actions commerciales et promotionnelles en cours,
- Participer, par son contact de la clientèle, à apporter une bonne image de la société par sa tenue et par son comportement et à respecter les valeurs communes à la société.
- Participation aux appels d'offre en relation avec le responsable magasin

Bonne connaissance des engins BTP serait un avantage.

Votre profil :

- Expérience souhaitée
- La connaissance des produits du secteur est un plus Engin BTP
- Sens du service client et bon relationnel
- Rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve)
- À l'aise avec l'outil informatique
- Autonomie

Pourquoi nous rejoindre ?

Guyane Matériels est un acteur incontournable en Guyane dans la distribution d'équipements et de matériel pour le BTP, l'industrie, les espaces verts et les collectivités. Le Groupe, implanté depuis plus de 40 ans, représente 80 collaborateurs répartis sur 4 sites et 9 points de vente. Fort d'un réseau de plusieurs enseignes, nous nous engageons à fournir des solutions de qualité aux professionnels et aux particuliers.

Nos points forts :

* Une entreprise à taille humaine avec une ambiance dynamique et conviviale
* Une expertise reconnue dans notre domaine
* Des perspectives d'évolution et de formation pour nos collaborateurs
* Notre engagement RSE : nous mettons un point d'honneur à adopter une démarche responsable et durable.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Assistant commercial,Techniques commerciales,Techniques de rédaction commerciale,Titre professionnel assistant commercial,Analyser les besoins des clients,Assurer la conformité des pratiques commerciales,Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients,Développer et fidéliser la relation client,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Optimiser le parcours client,Optimiser les processus de vente,Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux,Répondre à un appel d'offres,Respecter les délais de livraison

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de machines pour l'extraction, la construction et le génie civil

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.