Assistant - Assistante Commercial H/F - Centre France Publicite
- Orléans - 45
- CDD
- Centre France Publicite
Les missions du poste
Centre France est un groupe de médias et de communication porté par les valeurs de son fondateur depuis plus de 100 ans.
Centre France Publicité est la régie publicitaire du groupe, partenaire de tous les acteurs économiques qui font rayonner nos territoires.
Pour une publicité de proximité, responsable, durable et citoyenne, nous avons à coeur de réinventer la publicité locale.
Ce qui est important pour nous ? La proximité !
Et cela passe notamment par :
- notre présence sur le territoire, grâce à un maillage très fin : nous sommes présents sur 15 départements, 4 régions, au plus près de nos clients
- notre expertise au service de l'économie locale : nous proposons une publicité de proximité, responsable, durable et citoyenne
- notre capacité à répondre aux besoins de nos clients
Le poste proposé
Rattaché(e) à la Directrice de zone, vous intégrez l'équipe commerciale de Centre France Publicité à Orléans.
Vos principales missions :
- Le suivi administratif et commercial des dossiers clients
- La saisie et le suivi des ordres publicitaires
- La gestion des réservations et des plannings commerciaux
- Le suivi des campagnes, thématiques, pages spéciales et opérations publicitaires
- La relation quotidienne avec les clients et les différents services internes
- Le suivi des BAT et des éléments créatifs
- La prise de rendez-vous et le soutien à la prospection commerciale
Le profil recherché
Doté(e) d'une formation de niveau Bac +2 minimum, idéalement orientée commerce, marketing ou assistanat commercial.
Vous justifiez d'une première expérience réussie dans le support commercial ou la relation client, qui vous a permis de développer votre sens du service et votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
À l'aise avec les outils bureautiques, notamment le Pack Office, vous savez également utiliser des solutions CRM et assurer la mise à jour de bases de données avec rigueur et précision.
Votre sens de l'organisation, votre réactivité et votre capacité à travailler en équipe sont des atouts indispensables pour réussir dans ce poste.
Doté(e) d'excellentes qualités relationnelles, vous aimez le contact client et savez instaurer une relation de confiance. Une connaissance du secteur publicitaire ou des médias serait un plus apprécié.
Informations complémentaires :
- CDD à pourvoir dès que possible jusqu'au 31/12/2026
- Rémunération comprise entre 25K€ et 28K€ sur 14 mois
- Lieu de travail : 14 avenue des Droits de l'Homme, à Orléans
Centre France Publicité est la régie publicitaire du groupe, partenaire de tous les acteurs économiques qui font rayonner nos territoires.
Pour une publicité de proximité, responsable, durable et citoyenne, nous avons à coeur de réinventer la publicité locale.
Ce qui est important pour nous ? La proximité !
Et cela passe notamment par :
- notre présence sur le territoire, grâce à un maillage très fin : nous sommes présents sur 15 départements, 4 régions, au plus près de nos clients
- notre expertise au service de l'économie locale : nous proposons une publicité de proximité, responsable, durable et citoyenne
- notre capacité à répondre aux besoins de nos clients
Le poste proposé
Rattaché(e) à la Directrice de zone, vous intégrez l'équipe commerciale de Centre France Publicité à Orléans.
Vos principales missions :
- Le suivi administratif et commercial des dossiers clients
- La saisie et le suivi des ordres publicitaires
- La gestion des réservations et des plannings commerciaux
- Le suivi des campagnes, thématiques, pages spéciales et opérations publicitaires
- La relation quotidienne avec les clients et les différents services internes
- Le suivi des BAT et des éléments créatifs
- La prise de rendez-vous et le soutien à la prospection commerciale
Le profil recherché
Doté(e) d'une formation de niveau Bac +2 minimum, idéalement orientée commerce, marketing ou assistanat commercial.
Vous justifiez d'une première expérience réussie dans le support commercial ou la relation client, qui vous a permis de développer votre sens du service et votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
À l'aise avec les outils bureautiques, notamment le Pack Office, vous savez également utiliser des solutions CRM et assurer la mise à jour de bases de données avec rigueur et précision.
Votre sens de l'organisation, votre réactivité et votre capacité à travailler en équipe sont des atouts indispensables pour réussir dans ce poste.
Doté(e) d'excellentes qualités relationnelles, vous aimez le contact client et savez instaurer une relation de confiance. Une connaissance du secteur publicitaire ou des médias serait un plus apprécié.
Informations complémentaires :
- CDD à pourvoir dès que possible jusqu'au 31/12/2026
- Rémunération comprise entre 25K€ et 28K€ sur 14 mois
- Lieu de travail : 14 avenue des Droits de l'Homme, à Orléans
Le profil recherché
Experience: 12 Mois
Compétences: Assistant commercial,BTS négociation et digitalisation de la relation client,Titre professionnel assistant commercial,Titre professionnel conseiller relation client à distance,Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Assurer le suivi post-vente,Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle,Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs,Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation),Développer et fidéliser la relation client,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Favoriser l'entente, la collaboration,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients,Optimiser les processus de vente,Participer à l'élaboration d'un devis technique,Planifier et organiser des réunions,Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux,Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de publicité
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Compétences: Assistant commercial,BTS négociation et digitalisation de la relation client,Titre professionnel assistant commercial,Titre professionnel conseiller relation client à distance,Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Assurer le suivi post-vente,Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle,Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs,Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation),Développer et fidéliser la relation client,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Favoriser l'entente, la collaboration,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients,Optimiser les processus de vente,Participer à l'élaboration d'un devis technique,Planifier et organiser des réunions,Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux,Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de publicité
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).