Téléconseiller H/F - Manpower France
- Paris - 75
- CDI
- Manpower France
Les missions du poste
Manpower Cabinet expert en Immobilier recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier social, Un conseiller locataire sénior.
Les missions
- Être l'interlocuteur privilégié du Responsable pour le suivi opérationnel des dossiers.
- Être le premier point de contact des locataires et garantir une relation téléphonique de qualité.
- Informer et conseiller sur les questions locatives et techniques, en respectant les procédures.
- Assurer le suivi des demandes et coordonner avec les services internes si nécessaire.
- Rédiger des comptes rendus clairs et synthétiques après chaque échange.
Le profil
- Formation : Bac minimum.
- Expérience : 10 ans en centre d'appels ou service client
- Compétences : Maîtrise des techniques de relation client au téléphone, sens du service, rigueur et réactivité.
- Qualités : Bonne élocution, orthographe irréprochable, aisance dans les échanges, maîtrise de soi.
- Atouts supplémentaires : Sensibilité aux relations humaines et interculturelles.
Atouts pour les collaborateurs :
- Organisation solide, reconnue pour son impact social.
- Valeurs humaines fortes et environnement de travail stimulant.
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Le profil recherché
Experience: 10 An(s)
Compétences: Techniques de vente par téléphone
Qualification: Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Compétences: Techniques de vente par téléphone
Qualification: Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire