Administrateur Systèmes et Réseaux H/F - COMIT

Créée en 2022 à Lyon, COMIT accompagne ses clients dans leurs projets IT en plaçant l'expertise et l'humain au coeur de chaque mission. Nous délivrons des services fiables et proches du terrain, tout en offrant à nos experts des perspectives d'épanouissement et de croissance.
Déjà distingués par plusieurs labels nationaux (Happy@Work 2025, HappyClient 2025, N°1 Focus Tech), nous renforçons notre présence pour devenir le référent IT & RH.
Chez COMIT, nous croyons qu'une réussite technique n'a de valeur que si elle s'accompagne de proximité, de responsabilité, d'expertise et d'humanité.

COMIT recrute pour son client, filiale d'un groupe international spécialisé dans les solutions de contrôle d'accès et de billetterie pour les sites de loisirs, les stades et les parkings. Ces solutions combinent matériel (bornes, lecteurs, barrières) et logiciels.

Le poste

Vous êtes rattaché(e) au Responsable Service Client Sport & Loisirs et faites le lien entre les clients, les techniciens itinérants et les ingénieurs basés au siège.

Vos missions

Administration et préparation des solutions

• Préinstaller et configurer les serveurs, postes et équipements SKIDATA avant leur déploiement chez les clients
• Paramétrer les éléments réseau des installations (adressage IP, VLAN, connectivité entre les équipements)
• Tester les systèmes et préparer leur mise en service

Support et diagnostic

• Prendre en charge les incidents clients de premier niveau : diagnostic systèmes et réseau, résolution à distance, escalade si besoin
• Apporter un support technique aux techniciens itinérants pendant leurs interventions
• Faire remonter les problèmes du terrain aux ingénieurs sédentaires et suivre leur résolution

Documentation et normes

• Mettre à jour les protocoles et les normes techniques des solutions SKIDATA et des solutions tierces
• Enrichir la base de connaissances interne

Titulaire d'un Bac +2/3 en informatique (BTS SIO option SISR, BUT R&T, licence pro ASUR ou équivalent), vous avez 2 à 4 ans d'expérience en administration systèmes et réseaux ou en support technique avancé.

Compétences attendues :

• Windows Server et postes Windows : installation, configuration, Active Directory
• Réseau : TCP/IP, VLAN, DHCP/DNS, diagnostic de connectivité, notions de switching
• Bases de données (SQL Server ou équivalent), appréciées
• Une première approche de Linux est un plus
• Anglais technique apprécié

Vous avez le sens du service et une bonne communication, vous êtes rigoureux(se) et vous aimez aller au bout d'un diagnostic. Travailler entre le terrain, le client et l'ingénierie vous plaît.