Administrateur Office 365 H/F - Qualis Recrutement

Administrateur Office 365 H/F

Pour l'un de nos clients, nous recherchons un Administrateur Office 365 H/F afin de renforcer une équipe informatique basée à Aubervilliers.

Informations sur la mission

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Localisation : Aubervilliers (93)
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Démarrage : au plus vite
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Durée : jusqu'à fin 2026
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Possibilité de prolongation
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Rémunération : 42 à 45 K€ brut annuel selon profil et expérience

Vos missions

Vous serez en charge de l'ensemble des sollicitations liées à l'environnement Office 365 et assurerez l'interface entre les utilisateurs et le niveau 3.
À ce titre, vos principales missions seront :

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Administrer l'environnement Office 365, notamment Entra ID et Exchange.
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Assurer le dépannage Office 365 de niveau 2.
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Prendre en charge les incidents nécessitant une coordination avec Microsoft ou un support externe.
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Administrer les comptes Active Directory.
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Assurer l'administration et le support des imprimantes.
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Accompagner les utilisateurs dans leurs problématiques liées à l'environnement Microsoft 365.
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Assurer le suivi et la résolution des sollicitations dans le respect des procédures en vigueur.

Profil recherché

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Vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience en administration systèmes et/ou environnement Microsoft.
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Vous maîtrisez l'environnement Microsoft 365 côté utilisateurs.
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Vous avez de bonnes connaissances sur Entra ID et Exchange Online.
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Vous êtes à l'aise sur les problématiques de support et de dépannage de niveau 2.
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Vous êtes autonome, rigoureux(se) et disposez d'un bon sens du service.
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Vous êtes capable d'assurer l'interface entre les utilisateurs, les équipes techniques de niveau 3 et les supports externes.

Une expérience significative sur un environnement Office 365 est indispensable pour ce poste.