Technicien de Proximité Bilingue H/F - Lynx RH
- Paris 4e - 75
- Intérim
- Lynx RH
Les missions du poste
LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à Bac +2 à Bac +5 spécialisés en :
Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.
Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.
Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France.
Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisés en informatique (ESN) un Technicien de proximité bilingue (anglais) H/F à Paris (75) à pourvoir dès que possible.
Vos missions
Rattaché(e) à l'un de nos clients, vos principales missions seront les suivantes :
- Assurer le support technique de proximité aux utilisateurs VIP
- Gérer les demandes d'assistance et apporter des solutions adaptées
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels de premier niveau
- Assurer la maintenance et le suivi des équipements informatiques
- Contribuer à l'amélioration continue des outils et des processus informatique
- Assistance utilisateurs
- Diagnostic des incidents et des demandes (exemples : PC qui ne s'allume pas, réseaux, mises à jour, imprimantes...)
- Mastérisation des laptops
- Préparation des postes de travail aux nouveaux arrivants
- Installation des applications sur les postes de travail (Antivirus, VPN, Ivanti, ...)
- Gestion et inventaire du parc informatique
- Utilisation de PowerShell afin d'exécuter des tâches sur exchange
- Création de comptes utilisateurs, boîtes aux lettres générique et listes de diffusion
- Vérification des licences, des droits utilisateurs, droits accès, mdp...
Pré-requis
En raison de la spécificité de la mission, certains prérequis sont essentiels pour le poste. Ils seront abordés au moment de l'entretien.
Profil recherché
- Expérience en support technique de proximité auprès d'utilisateurs VIP
- Excellentes compétences en communication et en relation client
- Maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral
- Autonomie, rigueur et réactivité dans la résolution des problèmes
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 30000 € par an
Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.
Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.
Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France.
Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisés en informatique (ESN) un Technicien de proximité bilingue (anglais) H/F à Paris (75) à pourvoir dès que possible.
Vos missions
Rattaché(e) à l'un de nos clients, vos principales missions seront les suivantes :
- Assurer le support technique de proximité aux utilisateurs VIP
- Gérer les demandes d'assistance et apporter des solutions adaptées
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels de premier niveau
- Assurer la maintenance et le suivi des équipements informatiques
- Contribuer à l'amélioration continue des outils et des processus informatique
- Assistance utilisateurs
- Diagnostic des incidents et des demandes (exemples : PC qui ne s'allume pas, réseaux, mises à jour, imprimantes...)
- Mastérisation des laptops
- Préparation des postes de travail aux nouveaux arrivants
- Installation des applications sur les postes de travail (Antivirus, VPN, Ivanti, ...)
- Gestion et inventaire du parc informatique
- Utilisation de PowerShell afin d'exécuter des tâches sur exchange
- Création de comptes utilisateurs, boîtes aux lettres générique et listes de diffusion
- Vérification des licences, des droits utilisateurs, droits accès, mdp...
Pré-requis
En raison de la spécificité de la mission, certains prérequis sont essentiels pour le poste. Ils seront abordés au moment de l'entretien.
Profil recherché
- Expérience en support technique de proximité auprès d'utilisateurs VIP
- Excellentes compétences en communication et en relation client
- Maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral
- Autonomie, rigueur et réactivité dans la résolution des problèmes
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 30000 € par an