Business Analyst Data Confirmé - Connaissance Client - Banque H/F - CELAD

Bienvenue chez CELAD - L'ingénierie à visage humain

Depuis 1990, CELAD accompagne la transformation digitale des entreprises, en conjuguant innovation technologique et proximité humaine. D'abord ancrés dans le monde bancaire, nous sommes aujourd'hui une ESN de référence dans les Systèmes d'Information et l'Informatique Industrielle, forte de plus de 1750 collaborateurs passionnés et engagés.

Nous collaborons avec plus de 250 clients, des PME dynamiques aux Grands Groupes ambitieux, dans des secteurs aussi variés que la banque, l'assurance, la mobilité, l'énergie ou encore l'industrie.

Notre mission ?
- Accompagner les entreprises dans leur transformation numérique,
- Le faire avec passion, engagement et respect,
- En mettant toujours l'humain au coeur du projet.

Une présence forte en région : focus sur CELAD-Paris 📍

Implantée au centre du premier bassin tech et business français, CELAD Paris accompagne ses consultants sur des projets IT à fort enjeu en Île-de-France.

Nos consultants interviennent chez des clients grands comptes et acteurs majeurs de la banque, de l'assurance, du transport, de l'industrie ou encore de la Défense.

Pourquoi nous rejoindre ? 🤝

Parce qu'on ne cherche pas simplement des CV.
Parce qu'au-delà des projets, ce sont les relations humaines qui font notre force.

Chez CELAD, le management de proximité n'est pas une promesse, mais un engagement au quotidien : accompagnement individualisé, suivi régulier, perspectives d'évolution réelles... et surtout une équipe qui vous connaît et vous soutient.

Avantages à la clé :

- 15 jours de RTT (100% "salarié" & Rachat à 125%)

- Participation aux bénéfices

- Indemnité de déplacement (6€ net / jour OU 50% du titre de transport)

- Des titres restaurants d'une valeur de 11€ / jour travaillé

- Plan Epargne Entreprise

- Prime de vacances

- Avance sur salaire

NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT :

1/ Vous postulez : chaque CV est lu (pas de filtre automatique chez nous !)

2/ Premier contact : un coup de fil rapide pour voir si on part sur de bonnes bases

3/ Premier entretien : on parle de vous, de vos compétences, de vos projets et on vous ouvre les coulisses de CELAD

4/ Rencontre Business Manager : on plonge dans le concret, la mission, l'équipe, les défis...

5/ Décision : si on se dit go, on vous fait une offre et on prépare ensemble votre arrivée

Envie d'un nouveau challenge dans un environnement bancaire, au coeur des enjeux Data et de transformation digitale ? CELAD vous attend ! 🚀

Nous recherchons un(e) Business Analyst Data confirmé(e) pour accompagner notre client, acteur majeur du secteur bancaire, dans un contexte stratégique autour de la connaissance client, de la donnée et de la personnalisation de l'expérience digitale.

Vous intégrerez la DSI Titres, au sein de l'équipe Produit Finance, Réglementaire & Data, et interviendrez auprès de la Direction du Développement sur des projets visant à mieux exploiter la donnée client afin d'améliorer la connaissance client, la segmentation et la performance des actions marketing.

🎯 Vos missions

En tant que Business Analyst Data, vous serez au coeur des échanges entre les équipes métiers, Data et IT.

Vous serez notamment amené(e) à :

• Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers liés à la connaissance client et aux usages marketing ;
• Définir le périmètre fonctionnel des projets et animer les ateliers de cadrage ;
• Identifier les données pertinentes, leurs sources et les modalités de mobilisation pour enrichir la connaissance client ;
• Contribuer à la définition de la solution cible en collaboration avec les architectes et les équipes techniques ;
• Participer aux réflexions autour des environnements GCP, des espaces de données et des outils digitaux du Groupe ;
• Analyser les solutions de reporting existantes et évaluer leur capacité à répondre aux besoins de pilotage de la performance marketing ;
• Challenger les besoins métiers et contribuer à la structuration des décisions ;
• Rédiger la documentation fonctionnelle et les livrables de cadrage ;
• Préparer et réaliser la recette fonctionnelle des solutions ;
• Coordonner les différents interlocuteurs métiers, Data et IT tout au long du projet.

Vous disposez d'une expérience significative en tant que Business Analyst Data, idéalement acquise sur des projets Data, digitaux, CRM ou marketing.

Vous maîtrisez :

• Le recueil et l'analyse des besoins ;
• L'animation d'ateliers de cadrage ;
• La rédaction de spécifications et de livrables fonctionnels ;
• L'analyse et la compréhension des données et de leurs sources ;
• Les problématiques de connaissance client, CRM, segmentation et marketing digital ;
• Le pilotage de la performance et l'analyse des besoins en reporting ;
• La coordination d'interlocuteurs métiers et techniques.

Une bonne culture Data & IT est indispensable, avec une capacité à faire le lien entre enjeux métier, données et solutions techniques.

🛠️ Environnement technique

La connaissance de SQL et de Python (Pandas, NumPy) est appréciée.

Une expérience avec Dataiku constitue un plus.

Vous disposez également d'une bonne compréhension :

• Des bases de données relationnelles et non relationnelles ;
• Des ETL ;
• Des Data Warehouses tels que BigQuery, Snowflake ou Redshift ;
• Des environnements Cloud, notamment GCP.

🌟 Les qualités que nous recherchons

• Esprit d'analyse et de synthèse ;
• Capacité à challenger les besoins et à structurer les décisions ;
• Proactivité et orientation résultats ;
• Rigueur et sens de l'organisation ;
• Excellent relationnel et aisance dans l'animation d'ateliers ;
• Capacité à évoluer à l'interface entre métier, Data et IT.