Technicien Support Informatique N1 H/F - Satis Tt Nantes

Au sein d'un Centre de services, vos missions seront les suivantes:

- Prise en charge des appels
- Traitement des demandes informatiques des utilisateurs
- Suivi des procédures
- Prise en main à distance
- Gestion et traitement de tickets
- Escalade au niveau supérieur si nécessaire

Plage horaire : 37.50 h/semaine - du lundi au samedi (de 7h à 19h)

Avantages: RTT, tickets restaurants De formation en informatique (Bac / Bac +2), vous justifiez d'une première expérience en support utilisateurs.

Compétences techniques :
- Windows
- Postes de travail
- Bureautique
- Savoir utiliser un outil de ticketing

Le poste et les missions vous intéressent ? Alors adressez nous votre CV et échangeons !

Experience: Débutant accepté

Compétences: Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients,Réaliser un diagnostic technique,Conseiller les clients sur l'entretien nécessaire et les options de réparation

Langues: Français souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire