Chargé de Clientèle H/F - Staffmatch
- Miramas - 13
- Intérim
- Staffmatch
Les missions du poste
Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires. En postulant à cette offre, vous autorisez Staffmatch à utiliser les informations de votre candidature pour vous inscrire à notre parcours d'onboarding. Un e-mail vous sera envoyé pour finaliser votre inscription.
Vos missions
- Assurer l'accueil téléphonique des agences et le suivi administratif ;
- Gérer les commandes, BL, annulations et délais ;
- Traiter les litiges et réclamations clients ;
- Coordonner les retours marchandises avec le service transport.
Le profil recherché
- Bonne maîtrise de Word, Excel et SAP ;
- Autonomie et sens du service client ;
- Agilité et force de proposition ;
- Formation Bac +2 (BTS, DUT, DEUG).