Agent de Gestion Administrative et Instructeur en Urbanisme H/F - Communes
Les missions du poste
La Direction de l'Urbanisme et de l'Aménagement recrute
Un(e) Agent de gestion administrative et instructeur(trice) en urbanisme H/F
Vous souhaitez mettre vos compétences administratives et votre intérêt pour l'urbanisme au service des projets de la collectivité ?
Vous aimez le contact avec le public, la gestion de dossiers réglementaires et le travail rigoureux dans le respect des procédures et des délais ? Rejoignez notre service Urbanisme et contribuez à la qualité du service public au quotidien !
Vos missions :
- Accueillir, informer et orienter les usagers
Vous êtes un interlocuteur privilégié du service Urbanisme. Vous accueillez et orientez les usagers, pétitionnaires et partenaires extérieurs, notamment les notaires, avocats, géomètres et porteurs de projets. Vous assurez également l'accueil téléphonique, répondez aux demandes courantes et dirigez chaque interlocuteur vers le bon service ou le bon agent.
- Assurer la gestion administrative des dossiers d'urbanisme
Vous réceptionnez, enregistrez et assurez le suivi des dossiers d'Application du Droit des Sols (ADS) ainsi que des avant-projets. Vous contribuez à la dématérialisation des dossiers et des arrêtés correspondants afin de faciliter leur traitement, leur suivi et leur archivage.
- Instruire les demandes d'information en matière d'urbanisme
Vous prenez en charge l'instruction des Déclarations d'Intention d'Aliéner (DIA) nécessaires aux transactions immobilières et des certificats d'urbanisme de simple information (CUa) dématérialisés. Vous instruisez également les déclarations préalables qui vous sont confiées et apportez des réponses aux demandes d'information, dans le respect des règles d'urbanisme et du domaine public.
- Participer au suivi administratif et documentaire du service
Vous réalisez les travaux de bureautique courants : rédaction et mise en forme de courriers, préparation de documents administratifs et diffusion des informations. Vous assurez le tri, le classement et l'archivage des dossiers, en veillant à la fiabilité des informations et au respect des règles de gestion documentaire.
- Contribuer au bon fonctionnement du service et à la qualité des projets
Vous actualisez régulièrement vos connaissances en matière d'urbanisme, d'aménagement et de patrimoine, en participant aux formations et réunions dédiées. Vous pouvez également apporter un soutien administratif ponctuel au suivi de l'occupation du domaine public, notamment pour les projets nécessitant une coordination avec les services concernés.
Le profil recherché
Votre profil :
- Vos connaissances
Vous disposez de connaissances en droit de l'urbanisme, en réglementation applicable et en procédures administratives associées. La connaissance des documents d'urbanisme en vigueur, notamment le PLU et l'AVAP, ainsi que des procédures relatives aux DIA, CUa et déclarations préalables, constitue un atout important.
Vous comprenez le fonctionnement d'une collectivité territoriale et connaissez les principaux acteurs intervenant dans les projets d'urbanisme : Architectes des Bâtiments de France (ABF), services de l'État, services techniques et partenaires institutionnels.
- Vos savoir-faire
Vous savez accueillir, informer et orienter des interlocuteurs variés avec professionnalisme. Vous êtes capable de réceptionner et suivre des dossiers administratifs, de traiter des demandes d'information en urbanisme, de rédiger des courriers et d'organiser un classement documentaire efficace.
Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l'aise avec les logiciels métiers et les procédures dématérialisées. Vous savez organiser votre activité et respecter les délais réglementaires, tout en veillant à la précision et à la fiabilité des dossiers traités.
- Vos qualités personnelles
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et votre sens de l'organisation. Doté(e) d'un bon relationnel et d'un véritable sens du service public, vous savez faire preuve de pédagogie et adapter votre communication aux différents interlocuteurs.
Votre esprit d'initiative, votre discrétion professionnelle et votre capacité à gérer les priorités vous permettront de réussir dans un environnement où la qualité du suivi administratif et le respect des délais sont essentiels.