Assistant ADV H/F - FAB Group
- Lyon 3e - 69
- CDD
- Télétravail accepté
- FAB Group
Les missions du poste
FAB Group, spécialisé dans les métiers de la relation client, recherche pour son partenaire un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) en CDD à temps partiel dans un premier temps afin de renforcer ses équipes et d'accompagner le développement de son activité.
Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, alliant polyvalence, relation client et dimension internationale ? Cette opportunité est faite pour vous !
Au sein de notre équipe commerciale, vous jouez un rôle clé en intervenant activement sur l'ensemble du processus d'administration des ventes :
Vos missions
- Assurer un contact privilégié et un suivi d'excellence auprès de nos clients, en veillant constamment à la qualité des échanges et à leur pleine satisfaction.
- Préparer avec précision les éléments indispensables à la facturation et en piloter le suivi.
- Gérer et optimiser le cycle des commandes, de leur réception jusqu'à leur parfaite exécution.
- Réaliser les opérations de saisie administrative en garantissant la fiabilité et l'intégrité des données.
- Développer la gestion d'un portefeuille de clients à fort potentiel situés principalement au Moyen-Orient, dans les pays francophones et en Asie centrale.
- Mobiliser la maîtrise de l'anglais dans le cadre de vos interactions professionnelles, principalement à l'écrit et en lecture.
Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, alliant polyvalence, relation client et dimension internationale ? Cette opportunité est faite pour vous !
Au sein de notre équipe commerciale, vous jouez un rôle clé en intervenant activement sur l'ensemble du processus d'administration des ventes :
Vos missions
- Assurer un contact privilégié et un suivi d'excellence auprès de nos clients, en veillant constamment à la qualité des échanges et à leur pleine satisfaction.
- Préparer avec précision les éléments indispensables à la facturation et en piloter le suivi.
- Gérer et optimiser le cycle des commandes, de leur réception jusqu'à leur parfaite exécution.
- Réaliser les opérations de saisie administrative en garantissant la fiabilité et l'intégrité des données.
- Développer la gestion d'un portefeuille de clients à fort potentiel situés principalement au Moyen-Orient, dans les pays francophones et en Asie centrale.
- Mobiliser la maîtrise de l'anglais dans le cadre de vos interactions professionnelles, principalement à l'écrit et en lecture.
Le profil recherché
- Justifier d'une rigueur exemplaire, d'un sens aigu de l'organisation et d'une orientation client irréprochable pour dynamiser notre relation commerciale.
- Maîtriser de bout en bout le processus d'administration des ventes : de la saisie et du suivi des commandes jusqu'à leur parfaite exécution.
- Piloter avec précision la facturation, de la préparation des éléments jusqu'au suivi des règlements.
- Assurer le développement et la gestion proactive d'un portefeuille de clients internationaux à fort enjeu, situés principalement au Moyen-Orient, dans les pays francophones et en Asie centrale.
- Garantir la fiabilité des données et la fluidité des processus grâce à une rigoureuse gestion administrative.
- Manier l'anglais professionnel avec aisance, principalement à l'écrit et en lecture, pour assurer des échanges internationaux performants.
- Être le garant de la satisfaction client en cultivant l'excellence relationnelle à chaque point de contact.
Les conditions du poste
Contrat : CDD dans un premier temps.
Temps de travail : Temps partiel, avec une perspective d'évolution vers un temps plein.
Localisation : Lyon 3e.
Prise de poste : À convenir.
- Maîtriser de bout en bout le processus d'administration des ventes : de la saisie et du suivi des commandes jusqu'à leur parfaite exécution.
- Piloter avec précision la facturation, de la préparation des éléments jusqu'au suivi des règlements.
- Assurer le développement et la gestion proactive d'un portefeuille de clients internationaux à fort enjeu, situés principalement au Moyen-Orient, dans les pays francophones et en Asie centrale.
- Garantir la fiabilité des données et la fluidité des processus grâce à une rigoureuse gestion administrative.
- Manier l'anglais professionnel avec aisance, principalement à l'écrit et en lecture, pour assurer des échanges internationaux performants.
- Être le garant de la satisfaction client en cultivant l'excellence relationnelle à chaque point de contact.
Les conditions du poste
Contrat : CDD dans un premier temps.
Temps de travail : Temps partiel, avec une perspective d'évolution vers un temps plein.
Localisation : Lyon 3e.
Prise de poste : À convenir.