Assistant Commercial et Digital H/F - la Clef des Iles Conciergerie
- Le Gosier - 971
- Alternance
- la Clef des Iles Conciergerie
Les missions du poste
La clef des iles est une entreprise de conciergerie implantée en Guadeloupe depuis 7 ans . Elle a trois activités principales : 1-La gestion en location saisonnière de villas haut de gamme- 2- l'organisation de séjour et évènementiel -3- la conciergerie d'aéroport . C'est une petite structure familiale avec des collaborateurs très polyvalents ( conciergerie- commercial- appétence informatique et digitale)
Le Concierge d'hôtel est un acteur clé pour répondre à toutes les demandes des clients et faciliter le déroulement de leur séjour. Accueille et renseigne les clients sur les services de l'hôtel et les attractions locales Gère les demandes spécifiques des clients, telles que les réservations de restaurant ou de spectacle Assure la coordination avec les différents services de l'hôtel pour répondre efficacement aux besoins des clients Peut organiser des événements spéciaux ou des services personnalisés pour les clients Maintient une connaissance approfondie de l'environnement local pour offrir des conseils pertinents Veille à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour
Le Concierge d'hôtel est un acteur clé pour répondre à toutes les demandes des clients et faciliter le déroulement de leur séjour. Accueille et renseigne les clients sur les services de l'hôtel et les attractions locales Gère les demandes spécifiques des clients, telles que les réservations de restaurant ou de spectacle Assure la coordination avec les différents services de l'hôtel pour répondre efficacement aux besoins des clients Peut organiser des événements spéciaux ou des services personnalisés pour les clients Maintient une connaissance approfondie de l'environnement local pour offrir des conseils pertinents Veille à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour
Le profil recherché
Cet emploi est accessible avec un niveau d'étude variant de CAP/BEP à Bac +2 en hôtellerie ou hôtellerie et tourisme, selon la formation suivie.