Chef d'Atelier H/F - CONCORDE RH

un acteur reconnu dans l'univers de la moto. Passionnés par la performance, la qualité et le service, nous accompagnons nos clients dans leur expérience moto et nous nous engageons à leur offrir un service irréprochable.

Moins de 10 employés

Vos missions

En tant que Chef d'Atelier, vous êtes le garant du bon fonctionnement de l'atelier et de la satisfaction des clients. Vos principales responsabilités seront :

• Management d'équipe : encadrer, motiver et accompagner les techniciens et apprentis de l'atelier.

• Organisation de l'activité : planifier les interventions, répartir les tâches et assurer la bonne gestion des délais et de l'approvisionnement en pièce détachées.

• Qualité du service : veiller au respect des standards et garantir un travail conforme aux exigences techniques et de sécurité. Vous contrôlez et essayer les véhicules client après les interventions.

• Relation client : accueillir, conseiller et accompagner les clients pour établir des devis, expliquer les interventions et assurer un suivi personnalisé.

• Gestion administrative : suivi des ordres de réparation, facturation, gestion des garanties et des relations avec les experts / compagnies d'assurance.

• Suivi technique : être le relais avec les évolutions techniques et les campagnes de rappel.

Profil recherché

• Expérience confirmée dans un poste similaire ou en tant que réceptionnaire d'atelier / chef d'équipe dans l'univers moto ou automobile.

• Solides compétences techniques en mécanique moto.

• Capacités managériales et sens de l'organisation.

• Excellentes qualités relationnelles et goût du contact client.

• Maîtrise des outils informatiques liés à la gestion d'atelier (connaissance de l'outil G8 appréciée + Microsoft Outlook apprécié).

• Permis voiture + moto (A - full) obligatoire.

Nous offrons

• Un environnement de travail stimulant et passionnant,

• Une équipe dynamique et passionnée.

• Des formations régulières proposées

• Rémunération : Salaire attractif et négociable selon profil, complété par des primes et avantages.

Expériences requises

• Aucun diplôme

• 3 ans

Compétences

• esprit d'équipe

• organisation

Avantages

• Primes

• Mutuelle prise en charge partielle

Modalités

• Temps de travail : +39h

• Horaire : Mardi au samedi

• Salaire : environ 3000 € brut mensuel

Le chef d'atelier doit prendre en charge les clients de A à Z, de l'accueil, conseils, une petite partie administrative (devis, factures, fiches motos), et suivi de la maintenance. Appliquer les procédures internes sans vouloir s'imposer.

Pas de profil Junior

Priorité compétence chargé de clientèle, sens de l'accueil, du commerce.

Management de 3 à 4 personnes (2 mécano, 1 apprenti, 1 magasinier)

Avoir des connaissances dans la mécanique (par expérience ou passionné)

Profil venant si possible d'un atelier / garage (moto, véhicule, engins roulant) univers Moto ou Automobile en général.

Le client recherche une personne prête à s'investir à long terme