Chargé d'Accueil Banque H/F - Adecco

Votre mission

Adecco recrute pour le compte de l'un de ses clients du secteur bancaire un·e Chargé d'Accueil Banque (H/F) en mission d'intérim à Carhaix-Plouguer, au sein d'une agence de proximité ouverte en journée. Ce poste est à pourvoir dès que possible pour une durée initiale d'un mois pour un remplaceme, dans le cadre d'un temps plein.
Vous rejoignez une entreprise bancaire reconnue pour la qualité de sa relation client et son ancrage territorial, où l'accueil et le service sont au coeur des priorités. Dans ce rôle, vous contribuez directement à la satisfaction des client·es et à la bonne image de l'agence.
Votre rôle consiste à assurer l'accueil physique et téléphonique des client·es, les informer et les orienter vers les bons interlocuteurs ou les services appropriés, tout en garantissant un traitement soigneux de leurs demandes. Vous gérez les opérations courantes au guichet, participez à la mise en avant des offres et services bancaires et accompagnez les client·es dans l'utilisation des outils digitaux, en lien avec l'équipe commerciale. Au quotidien, vous travaillez en coopération avec les conseiller·es afin de fluidifier le parcours des client·es et contribuer au développement de l'activité.
La mission

Votre profil

Ce poste convient à une personne souhaitant s'investir dans la relation de service en agence bancaire, capable de allier sens du contact et rigueur administrative. Vous appréciez le travail en équipe, savez vous adapter à différents types d'interlocuteur·rices et avez envie de évoluer dans un environnement structuré et exigeant sur la qualité de l'accueil.
De formation Bac +2 en commerce exigée
Compétences comportementales

- Vous êtes à l'aise dans la communication, avec un sens développé de l'écoute et du service au client.
- Vous faites preuve de rigueur et de fiabilité dans le traitement des opérations et des informations.
- Vous savez travailler en équipe, en faisant preuve de coopération et de respect des procédures.

Compétences techniques
- Vous maîtrisez les bases de la gestion de la relation client, idéalement dans un environnement de services ou bancaire.
- Vous êtes capable de proposer de la vente additionnelle adaptée, en valorisant les produits et services de l'agence.
- Vous utilisez aisément les outils informatiques courants et êtes à l'aise avec les systèmes et applications bancaires après formation.

Une première expérience est un atout pour cette mission d'intérim d'un mois, à temps plein, en horaires de journée, basée à Carhaix-Plouguer (29270). Si vous souhaitez mettre vos compétences au service d'une agence bancaire et vous investir dans cette opportunité, Postulez dès maintenant via Adecco.
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
A propos de nous

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
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