Technicien Après-Vente Bus H/F - Segula Technologies

SEGULA Technologies is a global engineering group, boosting the competitiveness of all major industrial sectors: automotive, aerospace, energy, rail, naval, life sciences, and telecoms.

With a presence in more than 30 countries and 140 locations worldwide, the Group prioritizes close relationships with its clients, driven by the expertise of its 15,000 employees.

As a leading engineering player putting innovation at the heart of its strategy, SEGULA Technologies manages large-scale projects, ranging from initial studies to industrialization and production.

SEGULA TECHNOLOGIES is dedicated to gender balance and diversity, recognizing and recruiting talent of all backgrounds.

Dans le cadre de nouveaux projets dans le secteur du VI (BUS), vous suivez quotidiennement les signalements des client suite à des problématiques techniques lors de la réception des véhicules neufs.

• Vous mettez en place un tableau de bord de suivi des activités après-vente des reprises sur les véhicules.
• Vous prenez connaissance de la description du problème, analysez les fichiers de diagnostic des différents boitiers électroniques, l'analyse des différents diagnostics pneumatique/ hydraulique/ électrotechnique/ mécanique.
• Vous cherchez vos informations pour résoudre les pannes, dans la documentation disponible, les schémas électriques ou l'ensemble des données techniques présents dans les systèmes internes.
• Vous consultez les départements de l'entreprise (Qualité, SZM, Engineering etc.) ou directement des fournisseurs lorsqu'il s'agit de pannes complexes.
• Vous pilotez le suivi des anomalies, et coordonnez les actions correctives avec les équipes internes (Bureau d'Études, Qualité, Production, Pièces de Rechange) ainsi qu'avec les fournisseurs.
• Des déplacements sont principalement à prévoir chez les clients de la régions parisienne et de l'Ouest de la France, selon les besoins.

De formation Technicien Supérieur AVA, Mécanique, Mécatronique, vous êtes titulaire d'une expérience d'au moins 6 ans en concession ou chez un constructeur de bus qui vous a permis d'acquérir des connaissances techniques sur tout système électrique, électronique, systèmes multiplexés, pneumatique.

Vous connaissez le protocole OBD, les bus CAN et CANalyzer, les systèmes ADAS.

Vous maîtrisez la motorisation diesel et gaz et les nouvelles énergies, les chaînes de traction hybride / électrique.

Vous maîtrisez l'anglais professionnel .

Vous possédez une solide expérience en maintenance de Bus, ainsi qu'une capacité à analyser et synthétiser des problématiques techniques complexes.

Votre aisance à travailler en interface avec des équipes pluridisciplinaires et des partenaires externes sera essentielle pour réussir à ce poste.