Assistant Accueil et Administratif H/F - CERFRANCE Normandie Ouest
- Avranches - 50
- CDD
- CERFRANCE Normandie Ouest
Les missions du poste
Première entreprise associative d' expertise comptable et de conseil sur les territoires de la Manche et du Calvados, Cerfrance Normandie Ouest est le partenaire stratégique des entreprises agricoles, des artisans, des commerçants et des professions libérales depuis plus de 70 ans.
Ce sont plus de 4 400 agriculteurs et 3 400 chefs d'entreprise qui nous font confiance au quotidien pour leur offrir un accompagnement complet.
Nos 465 collaborateurs, répartis dans 15 agences de proximité, interviennent pour répondre à leurs exigences réglementaires (comptabilité, paie, social) et apportent un conseil d'expert dans la gestion de leur entreprise (économique, technique, juridique, fiscal, environnemental).
Cerfrance Normandie Ouest est engagé dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap, en offrant un environnement de travail ouvert et adapté à chacun.
Pour épauler notre assistante d'agence actuelle et garantir un accueil irréprochable, nous recherchons une personne fiable, dynamique et avenante pour assurer des missions administrative et d'accueil.
En lien direct avec l'assistante d'agence et le Directeur d'agence, vous aurez en charge :
- L'accueil physique et téléphonique :
- Incarner le premier sourire de l'entreprise : accueillir nos visiteurs (clients, partenaires, collaborateurs...) avec bienveillance et professionnalisme.
- Gérer le standard téléphonique : qualifier les appels, répondre aux premières demandes et orienter efficacement vers les bons interlocuteurs.
- Veiller au confort de l'agence : assurer la tenue de l'intendance et veiller à ce que les espaces d'accueil et de vie soient toujours impeccables.
- L'appui administratif
- Gérer le courrier
- Gérer les tâches administratives du quotidien : numérisation, classement, constitution et suivi de dossiers (demandes d'aides, documents administratifs).
- Apporter un renfort ponctuel administratif à l'équipe selon l'actualité de l'agence.
Le poste est à pourvoir en Contrat à Durée Déterminée jusqu'au 31 mai 2027.
Ce sont plus de 4 400 agriculteurs et 3 400 chefs d'entreprise qui nous font confiance au quotidien pour leur offrir un accompagnement complet.
Nos 465 collaborateurs, répartis dans 15 agences de proximité, interviennent pour répondre à leurs exigences réglementaires (comptabilité, paie, social) et apportent un conseil d'expert dans la gestion de leur entreprise (économique, technique, juridique, fiscal, environnemental).
Cerfrance Normandie Ouest est engagé dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap, en offrant un environnement de travail ouvert et adapté à chacun.
Pour épauler notre assistante d'agence actuelle et garantir un accueil irréprochable, nous recherchons une personne fiable, dynamique et avenante pour assurer des missions administrative et d'accueil.
En lien direct avec l'assistante d'agence et le Directeur d'agence, vous aurez en charge :
- L'accueil physique et téléphonique :
- Incarner le premier sourire de l'entreprise : accueillir nos visiteurs (clients, partenaires, collaborateurs...) avec bienveillance et professionnalisme.
- Gérer le standard téléphonique : qualifier les appels, répondre aux premières demandes et orienter efficacement vers les bons interlocuteurs.
- Veiller au confort de l'agence : assurer la tenue de l'intendance et veiller à ce que les espaces d'accueil et de vie soient toujours impeccables.
- L'appui administratif
- Gérer le courrier
- Gérer les tâches administratives du quotidien : numérisation, classement, constitution et suivi de dossiers (demandes d'aides, documents administratifs).
- Apporter un renfort ponctuel administratif à l'équipe selon l'actualité de l'agence.
Le poste est à pourvoir en Contrat à Durée Déterminée jusqu'au 31 mai 2027.
Le profil recherché
Si vous êtes toujours là, j'en déduis que les missions vous ont convaincues ?
Alors maintenant, parlons de vous ! Voici ce que nous attendons de vous :
- Vous êtes de formation Bac +2 - gestion PME - PMI.
- Vous disposez d'une première expérience sur des missions d'accueil physique et téléphonique
- Le sourire est chez vous un réflexe naturel ! Vous faites preuve de bienveillance, d'écoute et de politesse en toutes circonstances (au téléphone comme en face-à-face).
- Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel.
- Votre rigueur sur les missions administratives nous permettent de vous confier des missions administrative en toute confiance.
Si cette description ressemble à la vôtre, nous sommes faits pour collaborer !
& voici les avantages que nous mettons à votre disposition :
- Le salaire brut annuel est de 24 325 à 25 000€ sur 13 mois selon expérience
- Accord d'intéressement et de participation
- Accord 35heures, 39h effectives avec 22 RTT par an
- Mutuelle prise en charge à 100% pour le salarié
- Vos h oraires de travail seront identiques aux horaires de l'agence : 8h30 - 12h15 / 13h30 - 17h30
- Tickets restaurants
- CSE qui offre de nombreux avantages (chèques cadeaux, négociations annuelles...)
Processus de recrutement :
Nous étudions et répondons à toutes les candidatures. Après un premier contact téléphonique avec Estelle du service RH, nous aurons le plaisir de vous convier à un premier entretien d'échange. A l'issue de cet entretien, un second entretien sera positionné avec votre(vos) futur(s) Responsable(s) hiérarchique(s) à l'agence d'Avranches.
Ref: jz176fo1y5
Alors maintenant, parlons de vous ! Voici ce que nous attendons de vous :
- Vous êtes de formation Bac +2 - gestion PME - PMI.
- Vous disposez d'une première expérience sur des missions d'accueil physique et téléphonique
- Le sourire est chez vous un réflexe naturel ! Vous faites preuve de bienveillance, d'écoute et de politesse en toutes circonstances (au téléphone comme en face-à-face).
- Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel.
- Votre rigueur sur les missions administratives nous permettent de vous confier des missions administrative en toute confiance.
Si cette description ressemble à la vôtre, nous sommes faits pour collaborer !
& voici les avantages que nous mettons à votre disposition :
- Le salaire brut annuel est de 24 325 à 25 000€ sur 13 mois selon expérience
- Accord d'intéressement et de participation
- Accord 35heures, 39h effectives avec 22 RTT par an
- Mutuelle prise en charge à 100% pour le salarié
- Vos h oraires de travail seront identiques aux horaires de l'agence : 8h30 - 12h15 / 13h30 - 17h30
- Tickets restaurants
- CSE qui offre de nombreux avantages (chèques cadeaux, négociations annuelles...)
Processus de recrutement :
Nous étudions et répondons à toutes les candidatures. Après un premier contact téléphonique avec Estelle du service RH, nous aurons le plaisir de vous convier à un premier entretien d'échange. A l'issue de cet entretien, un second entretien sera positionné avec votre(vos) futur(s) Responsable(s) hiérarchique(s) à l'agence d'Avranches.
Ref: jz176fo1y5