Chargé d'Accueil et Assistant Administratif H/F - SORAD
- Saint-Denis - 974
- CDI
- SORAD
Les missions du poste
Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'accueil et assistant(e) administratif(ve) dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Ce poste clé combine l'accueil des visiteurs, la gestion administrative quotidienne et le soutien opérationnel, contribuant ainsi à assurer un environnement professionnel fluide et accueillant. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs, clients et collaborateurs, tout en assurant la gestion efficace des tâches administratives pour soutenir nos activités. Ce rôle offre une opportunité passionnante de développer vos compétences en gestion de bureau dans un environnement stimulant.
Responsabilités:
- Accueillir chaleureusement les visiteurs, clients et partenaires
- Gérer les appels téléphoniques entrants
- Gestion des mails
- Soutenir la gestion du courrier entrant et sortant
- Assurer le support administratif pour diverses tâches telles que la mise à jour de bases de données et le traitement des demandes internes, dispatch des demandes clients vers les services concernés
- Gestion des émetteurs: réception des commandes, devis, programmation, facturation, remise au client, gestion du stock
- Suivi mensuel de certains coûts, mise à jour de tableaux de bords
- Collaborer avec l'équipe pour maintenir un environnement organisé, propre et efficace
- Gérer les fournitures de bureau et le réapprovisionnement des petits consommables
- Réception ponctuelle des marchandises
Profil recherché
- Expérience préalable en accueil ou en assistance administrative dans un environnement professionnel
- Excellentes compétences en service client et en gestion d'un standard téléphonique
- Maîtrise avancée des outils Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) et outlook
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec organisation et rigueur
- Discrétion et professionnalisme dans toutes les interactions
- Esprit d'équipe, sens du relationnel, réactivité
Spécificités du poste:
Poste en CDI
- Être titulaire du permis B
- Être véhiculé
- Poste basé au siège de la Sorad 108 route Gabriel Macé 97490 La Bretagne Sainte-Clotilde
- Horaires : 8h00-12h00 / 13h30-17h00 du lundi au vendredi (16h30 le vendredi)
- Rémunération selon profil
- Candidatures à adresser par mail
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Assistant de comptabilité et d'administration en TPE/PME,Assistant de gestion et d'administration d'entreprise,Bureautique et outils collaboratifs,Gestion des emails,Gestion des urgences et des imprévus,Guide des bonnes pratiques de l'organisation,Méthode de classement et d'archivage,Normes rédactionnelles,Planification des tâches et gestion des priorités,Rédaction d'écrits professionnels,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Techniques de gestion administrative,Techniques de prise de notes,Techniques de secrétariat,Titre professionnel employé administratif et d'accueil,Utilisation de logiciels spécialisés,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier,Accueillir, orienter, renseigner un public,Analyser les besoins en fournitures de bureau et gérer les approvisionnements,Archiver des dossiers et documents de référence,Assurer la confidentialité des données,Assurer la gestion administrative d'une activité,Classer des documents,Corriger et mettre en forme un document,Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie,Maintenir à jour les dossiers administratifs,Mettre à jour un dossier, une base de données,Mettre en forme un document,Prioriser des tâches en fonction des urgences et des besoins,Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents, etc.),Répondre aux demandes d'information internes et externes,Utiliser les outils numériques,Utiliser une messagerie sécurisée,Veiller au respect des échéances administratives,Veiller au respect des procédures et réglementations en vigueur
Langues: Français exigé
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres travaux d'installation n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences: Assistant de comptabilité et d'administration en TPE/PME,Assistant de gestion et d'administration d'entreprise,Bureautique et outils collaboratifs,Gestion des emails,Gestion des urgences et des imprévus,Guide des bonnes pratiques de l'organisation,Méthode de classement et d'archivage,Normes rédactionnelles,Planification des tâches et gestion des priorités,Rédaction d'écrits professionnels,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Techniques de gestion administrative,Techniques de prise de notes,Techniques de secrétariat,Titre professionnel employé administratif et d'accueil,Utilisation de logiciels spécialisés,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier,Accueillir, orienter, renseigner un public,Analyser les besoins en fournitures de bureau et gérer les approvisionnements,Archiver des dossiers et documents de référence,Assurer la confidentialité des données,Assurer la gestion administrative d'une activité,Classer des documents,Corriger et mettre en forme un document,Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie,Maintenir à jour les dossiers administratifs,Mettre à jour un dossier, une base de données,Mettre en forme un document,Prioriser des tâches en fonction des urgences et des besoins,Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents, etc.),Répondre aux demandes d'information internes et externes,Utiliser les outils numériques,Utiliser une messagerie sécurisée,Veiller au respect des échéances administratives,Veiller au respect des procédures et réglementations en vigueur
Langues: Français exigé
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres travaux d'installation n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.